(问题)在城市治理、应急处置、水域管护等工作中,无人机凭借机动性强、覆盖面广,已被多个部门广泛使用;但在实践中,一段时间以来“各建各管”的情况较为常见:设备重复采购、运维标准不统一,部门间数据难共享,飞行需求也难以统筹安排,既拉低效率,也容易形成信息壁垒,影响无人机在精细化治理中的整体作用发挥。 (原因)上述问题既与管理机制和技术体系不统一有关,也与低空作业天然需要多点位、多任务、多部门协同有关。单个单位独立建设平台,往往难以同时覆盖空域管理、设备维护、任务编排、数据归集和业务闭环等全流程能力;同时,前端感知数据缺少统一标准和共享路径,难以长期沉淀为可复用的治理资源。 (影响)为解决分散建设带来的资源浪费和“数据孤岛”,合肥推进政务无人机一体化调度与能力整合。由涉及的单位牵头建设的合肥市政务“一网统飞”平台自2025年8月31日上线试运行以来,逐步形成“统一平台、统一调度、统一运维”的运行模式。平台目前已接入无人机43台,其中专用设备7台、共享设备36台,并兼容多家主流厂商机型与机巢,支持各单位存量设备纳入统一管理。平台还整合派出所、消防站、铁塔等既有点位资源,减少重复布点,在降低建设和运维成本的同时,提升响应速度与保障能力。 从应用成效看,平台运行半年多,已在公安、城管、应急、水利等领域落地24个以上场景并常态化运行。在董铺水库等水域点位,无人机按既定航线巡查,重点发现违规垂钓、垃圾倾倒等线索;在巢湖沿岸相关区域,面向自然耕地保护、岸线巡护等任务,平台可自动推送异常提示并形成处置闭环。在绕城高速等交通治理场景中,无人机可开展全天候巡检,自动识别多类交通异常事件,为道路保畅和应急指挥提供更及时的空中信息支撑。 (对策)业内人士认为,政务无人机从“能飞、会拍”走向“好用、管用”,关键在两点:一是“统筹飞”,通过统一受理、统一规划、统一派单,减少重复飞行和多头调度;二是“统筹用”,让飞行数据与业务流程联动,形成“发现—分拨—处置—反馈”的闭环。合肥“一网统飞”在机制上突出“按需下单”,各部门可在系统发起任务需求,由平台完成航线规划、飞行调度、任务回传和报告生成,推动服务从一次性作业,转向标准化、可追溯的治理流程。 同时,平台在“看得清”的基础上增强“判得准”。据介绍,平台已集成79个识别算法,其中31个较成熟,覆盖蓝藻监测、工程车辆识别、违停区域车辆检测、钓鱼行为识别、流动摊贩识别等方向。以流动摊贩识别为例,系统可对画面中的摊贩车辆进行检测定位并自动上报,服务街面秩序巡查等城管任务。通过算法能力与业务规则结合,治理处置继续前移,实现“早发现、快流转”。 (前景)下一步,平台建设将从“覆盖点位”向“覆盖片区”推进,从“单一场景”向“多场景复用”拓展。相关负责人表示,计划到今年年底将算法数量扩充至100个,以适配更多治理需求;同时加快织密飞行网络,力争在未来两年内覆盖合肥主城区及各县区大部分区域。随着制度规范、空域管理和数据共享机制改进,政务无人机有望在防汛抗旱、灾害搜救、交通保畅、生态保护等领域提供更系统的支撑。
合肥政务“一网统飞”平台的建成与运行,为城市治理提供了一种更高效的组织方式。通过统一整合、资源共享和技术赋能,分散的设备与数据被纳入同一套调度与运维体系,既提升公共服务效率与精度,也减少重复建设带来的财政支出。该模式对其他城市具有参考价值,也显示出数据驱动、技术赋能将成为智慧城市治理的重要方向。随着平台持续完善与扩展,合肥城市治理能力有望深入提升。