2026年1月15日，山东泰安泰山区财源街道清真寺社区，一场围绕社区养老服务的专题协商会议火热进行，由街道、社区领导、政协委员、企业代表和居民齐聚一堂，共同探讨破解养老难题的良方。清真寺社区地处泰安核心区域，老龄化现象明显，养老需求多元且紧迫。过去，购买一个合适的助行器可能需要辗转多个街巷，社区新增的银龄门店解决了这个问题，老人们不仅能便捷选购适老产品，还能享受专业人员的上门服务和售后保障。这次变革并非单纯的市场行为，而是泰山区政协利用“有事多商量·泰山协商”平台推动的一次民主实践，展现了协商民主在基层治理中的优势。 为了摸清实情，区政协委员历时三周进行了深入调研，与老人面对面交流，梳理出了“资源分散、机制缺失、模式单一”三大核心症结。2026年1月15日，在这个由各方代表共同参与的协商会上，居民代表金先生直言适老化改造费用对困难家庭是个不小的负担。针对这个问题，与会各方给出了务实的回应。科技公司承诺提供达标助老用品及上门调试服务，并为特殊群体定制产品；健康产业集团保证用一级施工资质保障改造安全并推出让利方案；政协委员还提出整合政府补贴、企业让利和社会资源的建议。 这种协商过程体现了有序参与和理性沟通的特点。专题协商会后，多家专业适老产品门店确定入驻社区试运营，“三方协商小组”建立了需求收集到效果反馈的闭环机制。针对独居老人的专项摸排也随即启动，配套的知识讲座和义诊服务也规划跟进。清真寺社区党委书记于峰表示，协商民主的生命力在于实践，核心是把群众的期望转化为实际行动。社区正努力深化成果拓展，计划开发养老服务小程序、增设养生保健专区并招募志愿者开展陪伴服务。 从识别老人“买助行器难”的具体诉求到构建全面的养老支持网络，“泰山协商”完整展示了“调研实情、聚智协商、落实见效”的工作逻辑。这种实践不仅解决了民生问题，更是推动基层治理现代化的积极探索。通过搭建常态化平台，政协委员的专业优势、市场活力、群众需求和政府职能得以同频共振。于峰强调，推动基层治理现代化需要更多扎根现实、注重实效的创新实践。这次行动为构建普惠可及的老龄工作格局提供了宝贵经验。 如今，泰山区政协把“泰山协商”议事室直接设到了清真寺社区一线。面对系统性挑战：服务载体零散、供给质量参差、供需匹配存在盲区以及费用较高等问题。社区月均收到十余条相关诉求凸显了破解难题的紧迫性。面对复杂情况，泰山区政协没有只停留在建言献策层面而是直接把工作做到了基层一线。 通过这次实践证明了只有把群众期盼的事转化为实际干的事才能真正发挥协商民主的生命力。于峰指出这次协商完整演绎了“商前调研摸实情、多方参与聚智慧、闭环落实见实效”的工作逻辑。这种做法不仅是解决具体民生问题的有效途径更是践行全过程人民民主、推动社会治理重心向基层下移的积极探索。它启示我们推动基层治理现代化需要更多这样注重实效的创新实践。