便民集市是城市生活的重要组成部分,关系到市民的日常消费和摊贩的生计。但长期以来,此民生领域存在不少问题。市民购买生鲜或品尝街头美食时,往往要专程前往特定区域或碰运气才能找到所需摊位。摊贩群体也面临困境,由于对设摊规范和摊位分布缺乏了解,加上优质摊位紧张,部分摊贩被迫占道经营,导致违规摆摊现象频繁出现。 这些问题的根本原因是信息不对称和管理手段滞后。传统集市管理主要依靠定期巡查和事后处理,管理部门难以实时掌握摊位入驻、人流动态等数据,垃圾清扫、安全巡查等工作也只能按固定时间表进行,无法灵活调整。这种被动、粗放的管理模式既影响了市民体验,也制约了摊贩的规范经营。 南宁市推出的电子地图系统改变了这一局面。该系统整合了全市207个便民集市和14487个摊位信息,居民扫描二维码即可查询周边集市的位置、经营业态、开放时间等详细信息,大大降低了寻摊成本。摊贩可以提前了解各集市的摊位分布和经营品类,科学规划设摊位置和售卖品类,避免同类产品过度集中导致的恶性竞争,提高经营效率。 更重要的是,这一系统为管理部门提供了新的治理工具。通过后台数据分析,管理部门可以实时掌握各集市的摊位入驻率、人流数量等关键指标,灵活调整安全巡查频次和垃圾清理方案,实现从被动应对向主动管理的转变。通过引导不同摊贩入驻品类单一的集市,可以优化摊位配置,避免"一放就乱、一管就死"的两难困境,实现科学、精细化的治理。 这一举措反映了当代城市治理的新思路。它不是简单的管制和约束,而是通过信息共享和数据赋能,让市民、摊贩和管理部门形成良性互动。居民获得了便利,摊贩获得了规范经营的机会,管理部门获得了更有效的治理手段,三方利益得到了统一。
从"人找摊"到"数据引路",南宁市便民集市电子地图的推出,既是技术赋能的创新实践,也是城市治理理念的升级。它以民生需求为导向,以科学手段为支撑,在烟火气与秩序感之间找到了平衡点。该探索启示我们,城市的温度不仅体现在高楼大厦之间,更蕴含于对每一个细微需求的精准回应之中。