问题—— 农村集市交易活跃——流动摊贩较多——近期针对老年人和留守群体的消费陷阱有所增加;据基层干部和消费者反映,部分销售人员通过赠送脸盆、鸡蛋、挂面等小礼品吸引人群,随后以“讲座”形式推销净水器、理疗仪等普通产品,将其包装成“高科技”并以高价出售;还有人假称“工地挖到古董”,利用“捡漏发财”心理诱导交易;另有摊点以低价促销“金银首饰”,通过外观仿制和“托儿”制造抢购假象;此外,宣称“包治百病”的“神药”、标榜“土鸡蛋”“原蜜现取”等产品也因真假难辨引发纠纷。 原因—— 一是信息不对称。农村集市多为临时交易场所,消费者难以快速验证贵金属成色、蜂蜜品质、蛋品来源等,易受现场话术影响。二是流动性强导致追责难。部分摊贩流动经营,交易无凭证,售后维权成本高。三是目标群体易受情绪营销影响。老人和留守群体对“专家讲解”“现场演示”信任度高,且倾向于“少花钱办大事”。四是基层监管存短板。集市分布广、执法力量有限,难以全面覆盖巡查和检测。 影响—— 消费陷阱不仅造成经济损失,还可能带来健康和安全风险。例如,来源不明的保健品、药酒可能夸大宣传或非法添加成分;假冒食品存在安全隐患;贵金属、古董交易易引发价格欺诈和财产纠纷。长期来看,这会破坏农村市场信任,挤压正规经营者空间,阻碍安全消费环境的建设。 对策—— 建议采取“监管+服务+教育”综合措施: 1. 加强源头管理,对临时摊位登记备案,针对“赠品引流”“会销推销”等开展专项检查,打击虚假宣传和售假行为。 2. 推动便民检测下沉,在集市设置流动快检点,重点抽查蜂蜜、蛋品、保健品等,并公示结果。 3. 畅通维权渠道,推广交易凭证意识,鼓励通过12315投诉,加强涉老诈骗和跨区域售假案件的打击力度。 4. 加强老年群体科普宣传,通过村广播、宣传栏等方式普及常识,如“低价金饰多为合金”“保健品不能替代药物”等,提醒大额消费前与家人核实。 前景—— 随着农村消费能力提升和市场多元化发展,专家建议通过制度化监管和常态化科普守住底线:一上利用数字化手段提升执法效率,另一方面推动正规商超、品牌网点向乡村延伸,以透明价格和稳定质量减少市场乱象,促进农村消费向品质化、可追溯转变。
保障农村消费安全是民生工程,也是乡村振兴的重要基础。只有织密监管网络,才能消除灰色地带的欺诈行为。这需要监管部门、经营者和消费者共同努力,构建一道有力且温暖的防线,让每一分钱都能发挥其价值。