问题:进入暑期——校外培训需求易集中释放——一些机构和个人利用家长“抢跑”心理与信息不对称,通过“一对一”“住家陪学”“研学名义授课”“众筹私教”等方式将学科类培训“改头换面”、转入地下;部分艺术、体育、科技等非学科类机构借旺季抬高收费、拆分课时或捆绑销售;预收费管理不规范引发退费纠纷,个别机构停办、跑路导致家长维权成本上升。同时,少数违规竞赛与“测评包装”仍为变相培训提供入口,影响治理成效与教育生态。 原因:一是学科类培训压减后,个别主体为维持利润转向隐蔽化经营,利用居民小区、商务楼宇等分散场景规避检查;二是非学科类培训市场扩容,标准不一、信息披露不足,使“趁暑涨价”有可乘之机;三是预收费沉淀资金体量大,若缺少统一监管账户与风险预警机制,容易出现资金挪用、退款拖延;四是部分地区属地监管力量与跨部门协同仍需加强,导致“发现难、取证难、处置慢”的问题在假期更为突出。 影响:校外培训乱象不仅推高家庭教育支出、加重家长焦虑,也挤占学生休息与体育锻炼时间,削弱学校教育主阵地作用,带来消防、治安、交通等安全隐患;退费纠纷若处置不及时,还可能引发群体性投诉,损害群众获得感。更重要的是,隐形变异培训与违规竞赛相互勾连,容易形成“竞赛包装—招生掐尖—变相收费”的链条,冲击教育公平与“双减”政策的长期目标。 对策:针对上述情况,教育部在全国31个省份及新疆生产建设兵团部署开展“强化培训监管 守护快乐假期”暑期专项行动,明确时间表、路线图和重点任务,形成高压态势、露头就打。其一,聚焦隐形变异学科类培训,严查打着家政服务、研学旅行、托管陪护等旗号的违规授课,对“假注销、真运营”等规避监管行为坚持零容忍,做到发现一起、查处一起。其二,强化非学科类培训收费监管,重点监测暑期价格异常波动,依法处置哄抬价格、价外加价、捆绑销售等行为,督促机构按规定下架违规课程、退还多收费用,推动收费项目与标准公开透明。其三,着力破解退费难,建立台账式管理和分类处置机制,推动预收费资金全额纳入监管账户,压实机构主体责任,指导地方对重点机构实行“一企一策”,限时化解存量纠纷,防止“无钱可退”成为借口。其四,治理同步向人员、材料与安全延伸,加强从业人员背景审查与培训材料备案,开展拉网式安全检查,排查消防通道、场地承载、用电用气等风险点;同时严肃查处违规竞赛及与培训利益绑定的活动,切断变相牟利通道。其五,推动群防群治与社会共治,各地依托街道、社区开展网格化巡查,对群众举报和舆情线索快速核查处置;同时畅通举报渠道,鼓励社会各方提供线索,形成监督合力。 前景:业内人士认为,此次专项行动突出“暑期节点、全国联动、精准打击、资金监管、协同治理”等特点,既直指家长反映集中的痛点,也把制度建设落到资金流、人员准入和安全底线等关键环节。下一步,随着信用惩戒、联合执法与常态化巡查机制更完善,校外培训治理将从阶段性整治转向长效化、规范化管理。通过持续巩固“双减”成果,引导培训回归育人本质、学校提升课堂质量与课后服务供给,才能从源头减轻学生负担,促进教育生态持续向好。
教育治理需要刚柔并济,既要有力震慑违规行为,也要引导社会形成共识。唯有如此,“双减”政策才能真正落地,让孩子们的假期回归轻松与成长。