中国人寿辽宁省分公司:“共建共赢、服务先行”

中国人寿辽宁省分公司这次把“共建共赢、服务先行”的消保理念放在心上,全省上下联动,把宣传活动给干得有声有色。大家针对不同人群的特点,搞了不少实地走访,想把金融知识送到需要的地方。公司特意把出租车司机请到了办公室,还专门跑到达道湾的高速路口和快递站去做宣讲。工作人员在现场给货车司机、快递员们讲车辆保险和意外防护,教他们怎么识破那些非法代理退保的骗局,还给大伙儿开了专属课堂,讲理性消费和维权的事儿。 老年人用手机不太顺手,容易被骗,公司也没忘了他们。工作人员深入乡镇,手把手教老人用“中国人寿寿险”APP查养老金、看保单。针对AI换脸诈骗还有高息理财这些新型骗局,他们用大白话讲了不少防骗招数。全省的宣传队伍还进了商圈、农村、社区和学校,摆摊设点发资料,把金融知识覆盖得很广。 除了给外面的人普及知识,公司还特别注重内部和合作机构的培训。给全省的从业人员搞了专项培训,还给合作银行开了专属的消保课堂,引导大家一起坚守合规底线。邵晨表示,未来中国人寿辽宁省分公司会继续常态化搞这些普及活动,专门优化老年服务和新市民服务,用专业保障和暖心服务守护消费者的权益,为辽宁地区的金融市场和地方发展贡献力量。