记者李春莲、梁傲男探访了北京市丰台区的一家旅行社门店。5月29日,她刚踏入门店,就听见前台工作人员拿着手机向顾客展示实时机票价格,“现在去三亚的机票才六百多元,比平时便宜一半。”前来咨询的王女士给自己算了一笔账,儿子小学毕业考试马上就要结束了,趁着这个时候出去玩,既能避开暑假的人潮,机票和住宿也能省下一大半。她翻开手中旅行社的报价单,“你看,同样是海景房,现在订比7月份能省两千多元。” 这家旅行社经理李先生介绍说,最近每天能接到三十多个错峰游订单,比上个月同期增长了四成。“像北京飞海口的航班,现在上座率还不到六成,等暑假开始这条线的价格至少要翻两番。”他对记者说。去哪儿大数据研究院研究员肖鹏分析指出,每年“五一”假期结束后至6月底,机票和酒店价格处于低位,出行成本大幅降低。网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾建议企业要精准把握不同客群的需求变化来设计产品。众信旅游集团股份有限公司媒介公关经理李梦然表示公司推出的“我的世界拼图”“退休旅行家”等主题系列产品在其中融入了更多深度体验环节。例如在法国产品中加入了西岱岛及巴黎罗马大道双线City Walk体验。 国研新经济研究院创始院长朱克力指出错峰游正从消费偏好升级为市场结构性特征。消费者对旅游支出的决策趋于理性,传统黄金周集中爆发的旅游模式面临边际效应递减。因此旅游企业必须重构运营体系。 北京的很多地方机票价格都出现了显著回落。大家都开始喜欢上了错峰出游的方式。朱克力指出错峰游正从消费偏好升级为市场结构性特征。大家的旅游支出决策越来越理性,传统黄金周集中爆发的模式已经出现了边际效应递减的情况。 北京市丰台区一家旅行社门店内,前台工作人员拿着手机向顾客展示实时机票价格。“现在去三亚的机票才六百多元,比平时便宜一半。”前来咨询的王女士给记者算了一笔账:儿子小学毕业考试马上就要结束了,这时候出去玩既能避开暑假的人潮,机票和住宿也能省下一大半。 中国信息协会常务理事朱克力提到错峰游正在从消费偏好升级为市场结构性特征。他说大家的旅游支出决策越来越理性,传统黄金周集中爆发的模式已经出现了边际效应递减的情况。因此旅游企业必须重构运营体系。 5月29日,记者搜索了多家在线旅游平台发现多地机票价格大幅下降,部分甚至低于两折。尽管端午节期间因假期效应机票价格略有反弹,但整体仍然维持低位运行。 这个背景下错峰游通过“高性价比供给+高品质体验”的双重优势正在构建游客与目的地之间的“双赢”格局。众信旅游集团股份有限公司媒介公关经理李梦然对记者表示由于错峰期间目的地多处于旅游淡季客流量显著减少游客能得到“人少景美”的深度游览体验避免节假日“人挤人”的困扰公司推出的“我的世界拼图”“退休旅行家”等主题系列产品在其中融入更多深度体验环节例如在法国产品中加入了西岱岛及巴黎罗马大道双线City Walk体验让游客们以全新的旅行方式感受目的地使游客对于目的地体验的深度与满意度同步提升。 同程旅游相关负责人对记者表示五一假期过后旅游市场逐渐回归常态化机票酒店价格大幅回落游客也迎来了暑期前错峰出游的最佳时机当下国内酒店均价相较五一假期期间降幅达一半左右部分假期热门酒店降幅更大;国内机票均价相较五一假期期间降幅在三到四成左右国际机票降幅则在五成左右。 网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾建议企业要精准把握不同客群的需求变化来设计产品。针对银发群体应开发以休闲漫游为核心的旅游产品配套无障碍设施与专属服务以提升舒适性;面向年轻群体可结合其碎片化时间特征推出中转式旅游、本地文化深度体验等灵活方案;针对家庭客群则需在服务细节上升级如增设免费停车、儿童乐园等配套设施。在定价策略上企业可充分利用淡季价格洼地推出高性价比套餐同时借助数字技术实时监测供需变化动态调整产品供给与价格以实现资源优化配置并提升游客体验质量。 网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾提到针对银发群体应开发以休闲漫游为核心的旅游产品配套无障碍设施与专属服务以提升舒适性;面向年轻群体可结合其碎片化时间特征推出中转式旅游、本地文化深度体验等灵活方案;针对家庭客群则需在服务细节上升级如增设免费停车、儿童乐园等配套设施。在定价策略上企业可充分利用淡季价格洼地推出高性价比套餐同时借助数字技术实时监测供需变化动态调整产品供给与价格以实现资源优化配置并提升游客体验质量。 李梦然介绍说公司推出的“我的世界拼图”“退休旅行家”等主题系列产品在其中融入了更多深度体验环节。例如在法国产品中加入了西岱岛及巴黎罗马大道双线City Walk体验让游客们以全新的旅行方式感受目的地使游客对于目的地体验的深度与满意度同步提升。 事实上错峰游的真正竞争力不仅源于价格更在于游客可以通过避开客流高峰实现出游体验的跃升。肖鹏分析指出每年五一假期结束后至6月底机票和酒店价格处于低位出行成本大幅降低同时景点游览也不会遭遇人潮拥挤的困扰住宿和游玩体验都能得到显著提升。 李春莲走进北京市丰台区某旅行社门店听见前台工作人员举着手机向消费者展示实时机票价格:“现在去三亚的机票才六百多元比平时便宜一半。”前来咨询的王女士翻着手中各旅行社的报价单对记者说:“你看同样是海景房现在订比7月份能省两千多元。”该旅行社经理李先生表示最近每天能接三十多个错峰游订单比上个月同期增长了四成像北京飞海口的航班现在上座率还不到六成等暑假开始这条线的价格至少要翻两番。 众信旅游集团股份有限公司媒介公关经理李梦然对记者表示由于错峰期间目的地多处于旅游淡季客流量显著减少游客能得到“人少景美”的深度游览体验避免节假日“人挤人”的困扰公司推出的“我的世界拼图”“退休旅行家”等主题系列产品在其中融入更多深度体验环节例如在法国产品中加入了西岱岛及巴黎罗马大道双线City Walk体验让游客们以全新的旅行方式感受目的地使游客对于目的地体验的深度与满意度同步提升。 国研新经济研究院创始院长朱克力指出错峰游正从消费偏好升级为市场结构性特征消费者对旅游支出的决策趋于理性传统黄金周集中爆发的旅游模式面临边际效应递减因此旅游企业必须重构运营体系在定价策略上建立动态模型通过人工智能算法实时匹配客流量与资源价格同时在服务供给端需突破物理空间限制开发“微旅行+深度体验”的复合产品。(证券日报)