住在贵阳的杨女士最近遇到了大麻烦。她家的厨房不停漏水，给生活带来了严重的困扰。物业调查发现，是楼上邻居装修时把公共下水管道给包起来了，导致问题发生。要修复这个问题，就得拆除那些包着的东西。但楼上的业主不愿意配合，说拆掉了装修会影响他们的生活，还让杨女士赔偿他们的误工损失。物业公司强调小区里的《产品说明书》里明确规定了不能包裹公共管道，这次楼上业主的行为显然违反了规定。楼上的人也很委屈，说装修时没意识到这点，还觉得别人家也是这么弄的。 杨女士家里已经弄得挺狼狈了，厨房天花板有些地方坏了，整天都要拿个盆子接着水呢，插座旁边也弄了些防护措施。物业看过以后确认了漏水点在公共管道接口那儿，可因为这管子被包得严严实实的，不拆了没法修。楼上那个业主最初要求物业赔误工费和材料费，后来才松口说只要能恢复原样就行。物业说他们的职责就是修公共设施，没法管别人家装修的问题。 物业和业主都试着协调过好几次，也提议找专业团队免费帮忙修管子，尽量少破坏他们的装修。但因为怎么赔损失还没说清楚，一直谈不拢。物业工作人员急了，说维护公共管道关系到整栋楼所有人的安全和利益呢。 如果楼上的邻居因为违规装修导致漏水了，法律上他们是要负责修好的。物业公司也得尽到公共部位维护的责任。建议大家找社区来调解或者走法律程序来分清责任。社区现在已经打算组织个协调会了。 这件事其实反映出老旧小区装修规范执行得不够好、大家的公共意识也不强。专家呼吁物业得加强装修监管还有普法宣传，居民也要有公共意识才行。要是调解不了，那就得走法律途径解决了。