“家政+养老”让老人享受更便捷更优质的生活服务

话说这事儿得从2月13日说起,那会儿西城区已经搭好了台子,就是为了咱们过节的时候老人有个照应。他们请来了京东家政和京东健康这两个备案的企业,专门给那些失能、高龄的老人免费送上门的服务。这一波操作,不仅让老人们身体舒服了,还顺手推了个“守(手)护计划”,专门设了笔钱奖励那些干活儿的人,就是为了保证节日里服务不中断。京东那边也没闲着,一直给老年客户搞日常保洁和家电清洗。 到了2月15日,北京市民政局直接带着西城区启动了“家政+养老”的试点。这招挺高,把政府、企业、社会的资源都整合到了一块儿,盯着老人最核心的需求使劲。郑宇书记当场就说了,以后咱们还要把“家政+养老”的人才培养起来,引导家政公司和养老院深度合作,弄出那种涵盖生活照顾和专业护理的实惠套餐。 这次试点的重点有三招:一是家政服务,二是助餐,三是短期托养。生活上有了保障,健康也不能落下。在助餐这块儿,西城区还搞了个“除夕送饺子”的活动,让独居、空巢的老人也能在家吃上热乎饭。为了保证饺子能送上门、不凉掉,他们还专门成立了个送餐队,配了保温车和餐盒。 针对老年人想临时找个地方休息一下的需求,试点还整合了不少养老机构和街道的服务中心资源。正月里大家都放假,这些地方就开放了短期托养床位,不管是全天托、白天托还是临时管一管,都能满足不同人的个性化需求。为了让申请变得更方便,直接推行“即申即办”机制,提前找专业人员给有需求的老人做健康评估。工作人员轮班值守,护士24小时在岗看着,这样不管家里有人没人都能放心。 郑宇书记最后还特别提了一嘴,说北京市接下来还要把这事儿做得更深、更透。通过这种方式把家政和养老服务捏合在一起,打造一套普惠型的服务套餐。只要以后有机会就往这个方向推,真正让老人享受到更便捷、更优质的生活服务。