房地产交易资金量大、周期长——经纪机构作为关键中介——其规范经营直接关系到交易双方的合法权益。西安市住建局近日通报处理24家违规经纪机构,折射出当前房地产经纪市场仍存一些突出问题。 从本质看,被通报机构的问题主要集中在经营不规范、扰乱市场秩序以及侵害消费者权益诸上。这既说明部分机构合规意识不足,也提示监管一些环节仍需补强。房地产交易中介链条较长,涉及资金监管、合同签订、信息披露等关键节点,任何环节出现疏漏,都可能引发经济损失或法律纠纷。 为维护交易秩序,西安市、区两级住建部门在2025年持续推进市场整顿,依据《房地产经纪管理办法》《西安市房地产经纪信用信息管理办法》等规定对违规机构依法处理,反映了监管的态度与力度。但仅靠监管事后查处仍不够,还需要行业自律,以及消费者在交易过程中的主动参与。 针对市场规范发展,市住建部门提出了较为明确举措。一是要求经纪机构严格执行有关规定,如实、全面介绍房屋状况,规范合同签订流程,将交易资金纳入监管账户,保障资金安全。这些要求直指经纪服务的核心环节,是减少违规和纠纷的重要抓手。 二是建议市民在选择中介前做好“双核”把关。一核查机构资质:现场核验营业执照、服务内容、收费标准等信息,并通过西安市房地产经纪信用信息平台查询机构信用评分、经营状况和历史记录,优先选择信用较好、投诉较少的机构。二核验人员身份:确认从业人员是否佩戴实名登记卡,通过扫码核验从业资格,避免与无证人员交易。把关前置,有助于将风险挡在交易开始之前。 同时,市住建部门鼓励市民对违规行为监督举报,并建立覆盖各区县的投诉举报渠道。通过公众参与,形成监管部门、行业机构与消费者共同治理的格局,有利于提升治理效率与市场透明度。 从长远看,房地产经纪市场的规范发展需要多方共同推进。一上,监管部门应持续强化执法,完善信用约束机制,对严重违规机构实施重点监管或纳入黑名单,提高违规成本。另一方面,经纪机构应提升专业能力与服务水平,健全内部管理和合规流程,把规范经营转化为长期竞争力。同时,消费者也应增强风险与法律意识,善用平台工具核验资质,重视资金监管安排,更好维护自身权益。
房地产交易关乎千家万户的切身利益,市场秩序的每一次修复,都是对民生底线的加固;对监管部门而言,完善规则、强化执法和信用约束,是维护公平交易的关键;对经纪机构而言,守法合规不是“选择题”,而是关乎生存与信誉的“必答题”;对消费者而言,用好平台核验与资金监管制度,也是自我保护的重要一环。多方同向发力,才能让房产交易更透明、更安全、更可预期。