最近温州出了个闹心的事儿，一位美女网友在朋友圈吐槽，说她花了3399元订的正月宴请套餐，结果热菜上桌全是凉的，上菜速度慢得要命，客人足足等了一整天。这让她一肚子火，本来是想趁着过年好好招待亲朋好友，结果差点把好心情全毁了。 网友爆料说她一共花了3517元，宴请16个人。最让人生气的是，热菜端上来的时候简直就是温的，有些凉菜里还带着冰碴子。这就难怪大家怀疑是不是预制菜了，后厨管理太乱，连基本的温度都没法保证。上菜更是离谱，一道接一道地等个没完没了，有时候甜品都比热菜先上桌了。到最后临走的时候还有一道炒年糕没上，这让亲朋好友们都觉得挺尴尬的。 服务员的服务也乱套了，经常上错菜。有一次服务员端错了菜，结果居然从别的桌子上给拿回来补送；还有后厨里全是实习的高中生在忙活。要是后厨真那么忙乱的话，这些学生在这儿干活也挺让人担心的，生怕他们被经理追责。爆料人表示价格是提前定好的能接受，但大冷天吃着凉透的饭真是没法忍。 有网友评论说特殊时期大家都能理解商家的压力，但连“热菜保温”这种基础服务都做不到位就太说不过去了；还有人提醒大家春节期间酒店客流大最好提前沟通上菜时间和菜品标准，免得踩坑。 到目前为止那个酒店还没回应呢。春节请客本来是为了图个团圆喜庆结果因为服务和菜品的问题搞得大家扫兴而归。这事儿也提醒咱们消费者以后选宴请酒店的时候得留个心眼提前确认好服务细节还要把相关凭证留着点别再碰上这种糟心事了。