株洲市消委会去年1到4月收到了不少消费者的投诉,大家都说去餐厅吃饭,不扫码就没法点餐,这合理吗?大家觉得这背后肯定有什么猫腻。其实这两条隐患就在眼前。 先看法律是怎么说的。公平交易权和个人信息保护是关键。经营者不能强迫顾客使用一种付款方式,现金结算也应该被允许。如果顾客被迫扫码,那就是霸王条款。 个人信息也容易泄露。消费者在点餐时被要求提供手机号、位置等信息,餐厅也不一定事先说明用途。所以大家要谨慎对待这些信息收集。 株洲市消委会工作人员亲自去20家门店体验了一番,发现不少问题:有18家门店只把二维码放在收银台上方,没有现金支付提示;15家默认勾选会员注册;10家支付成功后弹出位置共享确认框,3秒后自动跳转。一杯奶茶没喝到,却把隐私全给了商家。 株洲市消委会给出了几点建议:进餐厅先问能不能用现金菜单;扫码时仔细看页面;拒绝敏感权限授权;保存相关证据用于维权。 大家记住下次去餐厅吃饭时一定要注意这些问题,不要让小小的二维码变成侵权的门槛。