90后列车长朱祥:春运之路更安心

把时间调回2024年的除夕,一大早的晨光还没亮透,济南西站的站台上已经站满了人。这一天,属于90后列车长朱祥的14个年头,又在值乘中开始了。他是济南客运段高铁一队的一员,这趟G5293次高铁由他负责。早上8点5分,他准时从济南西站发车,车厢里贴满了福字窗花,满是旅客回家团圆的期盼。朱祥要和他的5名组员一起守护这16节车厢。 这趟线路并不轻松,朱祥的任务是先把车开到牟平,再折返去北京,晚上11点30分最终抵达青岛。为了准时发车,他和大家早上7点就得赶到车站点名,然后上车检查设备、巡视车厢。虽然每年春节都要在车上过,但他觉得这是铁路人的责任。从2012年参加工作,到2017年当上班长,朱祥已经在这条线上干了整整14年。 发车后,朱祥不停地在过道里穿行,帮独自回家的旅客放行李,给带小孩的夫妇递个话。碰到有人询问换乘或者到站时间,他总是耐心解答。正是这种细心劲儿,让旅客觉得心里更踏实了。 说起家里的事,朱祥心里多少有点愧疚。去年除夕他在列车上守岁,今年还是如此。本来他是打算陪老婆吃顿团圆饭的,结果因为工作错过了两年的年夜饭。不过老婆特别理解他,“她的支持是我最大的底气。”哪怕忙得团团转,朱祥也觉得能让大家平平安安回家比什么都重要。 春运期间最忙的不是放假那几天,而是返程的初五、初六和初七。为了应对高峰客流,哪怕已经轮到他休班了,他也得随时待命准备加开夜间临客。整个班组配置了5名乘务员、乘警还有餐服人员,大家各干各的活儿。 除了保障安全,朱祥还想让大伙在车站里也能感受到年味儿。他提前准备了小礼物和红包给同事们发红包、送祝福。大家拿着窗花和福字走到旅客身边打招呼的时候都洋溢着笑脸。 不管是北京还是青岛,只要有列车在跑就少不了像朱祥这样的人。他们用责任把千万个家庭的平安路串了起来。哪怕是在最平凡的岗位上坚守着这一趟趟列车、一节节车厢、一次次服务,他们的担当也让春运之路变得更安心。