工商银行上海张江科技御桥支行

工商银行上海张江科技御桥支行给客户把硬币清点兑换了个彻底。这段时间,这位客户提着满满一袋子的硬币急火火地跑到这家支行求助。袋子里全是平日里经营攒下来的散币,数量不少,而且很多因为存放太久脏兮兮的,连辨认都费劲。之前去了好几家地方都没办成,客户这才抱着试试看的心思来了银行。大堂经理一看就懂了,赶紧先把客户的火气给顺下去,拍着胸脯说肯定尽力帮。 接着现金窗口的人就把1元、5角、1角这些不同的硬币分了类,一边擦一边数,最后再扎成捆。有的硬币上面全是泥垢字也看不清楚,服务人员就得耐着性子擦干净再仔细辨别。长时间低着头干活,腰累得不行眼睛也酸,手指头也弄得乌黑发亮了。忙活了两个半小时,总算是把所有的活儿都干完了。最后清点出50个1元硬币、500个5角硬币还有2250个1角硬币,总共加起来是525元。 崭新的整钞递到客户手里时,人家感动得不行,直念叨银行服务周到暖心。工商银行上海张江科技御桥支行一直坚持“以客户为中心”,想方设法让老百姓得实惠。这次的事儿就是一个例子,银行真心实意地帮老百姓解决难题,让大家实实在在地感受到了金融服务的诚意和温度。