江苏成功把县级以下的12个政务APP彻底关停,还给67个地方融媒体客户端里的政务模块做了统一规范。到了2024年9月,数据局联合网信办和通信管理局,给全省各级政务APP上了户口,全口径登记后终于把“家底”摸清。为了不让各地再各自为政乱开发,省里定下了规矩:县级及以下层级原则上禁止新建APP,已经有的必须在2025年底前全都迁移到全省统一平台“苏服办”。 面对老百姓下不完APP、注不完册、找不同门的痛点,江苏省抓住了治理的关键。2025年6月,省数据局、发改委、财政厅、审计厅四部门联合出手,推出了《提升政务服务管理质效十五条措施》,把对政务APP的约束变成了刚性规定。通过这次集中整治,“多、杂、散、弱”的弊病被彻底清除,“指尖上的负担”变成了“便捷的享受”。 在近一年的实际操作中,江苏省依托全生命周期管理系统对22个县级以下APP进行了分类处置。对于那些功能单一、用户活跃度低且与“苏服办”重叠的12个APP,像“智慧吴江”、“江北智慧农路”和“健康溧阳”,经评估后直接关停了。对于另外10个仍有实用价值的APP,如“惠姑苏”、“智慧溧水”和“栖霞无障碍地图”,则采取了“功能迁移、原壳关停”的模式。主办单位把高频刚需的服务模块标准化改造后,集中放在了“苏服办”的相应专区或旗舰店里。 如今,“苏服办”作为全省的“总门户”正在加速汇聚各地优质资源,“一机在手、办事无忧”正在变成现实。统一的入口不仅解决了群众下载重复注册的麻烦,还在深层次上打通了数据壁垒。这项工作并没有止步于此,江苏的范围已经扩展到了县级融媒体客户端。通过对67个这类客户端政务服务模块的统一标准规范,确保了服务的安全、规范与一致。 江苏省全面取消县级以下政务APP并成功归并到“苏服办”平台,这是一场深刻的模式变革与理念升级。从“群芳争艳”到“一枝独秀”,改变的不只是入口数量的减少。未来随着平台功能的持续优化和更多“好用、爱用”的服务上线,“一门集成”的新模式必将释放更多数字红利。巩固成果、深化融合、拓展服务深度将是江苏接下来努力的方向。