新春的脚步渐近，年味也在空气中蔓延。在2月6日这个喜庆的日子里，重庆江北国际机场T3A航站楼内展开了一场别出心裁的迎春活动，给了旅客们一场难忘的体验。影视演员聂远一家与重庆文旅集团、机场集团负责人一同给抵渝游客送上了新春福袋。大家一起体验非遗剪纸、品尝金山红茶，还欣赏了川剧变脸，这些活动把风尘仆仆的旅客们温暖了起来。这个看似简单的福袋里面蕴含着厚重的心意与期待。 这次活动是重庆文旅集团“美好‘年’走廊新春季”系列活动的开场曲，展示了这座城市对游客的诚挚款待和美好祝愿。在当今文旅融合发展的时候，这个别出心裁的活动为让文化生动、服务温暖提供了一个有温度、有质感的例子。 在旅客刚踏入重庆这个城市时，重庆文旅集团没有选择传统广告式宣传方式来推销自己，而是把苗族娇阿依的歌声、川剧变脸惊喜以及非遗剪纸技艺直接呈现在旅客面前，让大家融入到这个过程中来感受文化魅力和体验旅游产品。这个设计体现了以游客为中心的服务理念。 深入了解巴渝文化并把它转化为可体验、可消费、可带走的内容是一项重要任务。“一颗文心做文旅”的标语为大家解答了这个问题。重庆文旅集团通过展示书法国画、甘醇回甘的金山红茶、艺术家盲盒和非遗技艺等丰富内容展示了巴渝文化和深厚底蕴。 这次活动不仅仅是展示旅游资源这么简单，而是将文化渗透到市民生活、游客体验和城市形象每一个角落。打破了以往“为了做旅游而做旅游”的观念束缚，把文化融入到生活中去。 值得一提的是担任推广大使聂远因已经在重庆安家置业，把这里视为自己的“第二故乡”，他参与这个活动更显得真诚可信。通过互动让文化自然流淌出来，让游客在体验中自主发现并喜爱这些文化。 把文旅推介阵地前移到机场抵达大厅本身就是一个充满巧思的创意行为。选择在旅客抵达时刻用文化体验而非商业广告建立联系是对游客心理精准把握。通过扫码加入“重庆文旅荟”换取福袋实现即时连接游客情感、沉淀数字用户、完成私域流量转化三重目标。 这个小小的福袋里面装载着山城最真挚待客之心——愿意拿出自家最好的文化家底去款待八方来客。在当今这个竞争激烈时代，“拼内涵”、“拼体验”已经成为主流竞争方向。唯有真正读懂人心、浸润文化才能赢得游客发自内心认同和向往。 这个福袋里藏着的待客之道可能会是推动文旅产业走向更高质量发展起点之一。