12月9日这天，北京刮起了大风，下了一场今年冬天最大的雪。虽然这场雪把城市的街道都盖住了，但有两千多万人住在这儿，政府早就把应急管理的事儿给准备好了。想当初咱们把这个事儿都说清楚了，不管是单位还是个人，都得把自家门前的雪给清干净。这种“门前三包”的办法，把整个城市的担子科学地分摊给了每一个小单元，让大家都动起来帮忙。政府领着大家一起干，各部门还配合得好好的，特别是像商超、医院还有景区这些人多的地方，和一些容易被人忽略的背街小巷，都有人盯着。 这场雪一来，全市的城管执法系统立马启动了预案。不管是繁华的商圈还是普通的小区胡同，到处都能看到工作人员在忙活儿。在朝阳区安苑北里、海淀区魏公村佳苑这些社区里，他们就直接到物业那边去指导怎么扫雪；在东城区安定门街道，大家伙儿还跟居民组成的“铃铛扫雪队”一起干活儿；在丰台区右安门街道呢，他们专门盯着万达商场和佑安医院这些民生单位门口的路是不是通了。这一套全方位的督导检查确实管用，既保障了大马路和重点地方的路面及时干净了，也带动了社区物业和居民一起动手参与进来。 这次行动里最值得一说的是那些还没开门做生意的沿街店铺。工作人员想了好多办法联系上负责人，生怕因为关门就没人管那块地儿了。现在大家伙儿都在帮着扫雪除冰呢。 到了周日中午为止，光是两天里城管部门就巡查了1694条大街，给1.5万多家单位做了检查督促；还发动了2214个社区物业；甚至组织了1万多老百姓一起动手扫雪除冰；一共规范纠正了171起没有按规定清理积雪的行为。这些数字其实反映了一个变化：城市管理不再是单打独斗了，而是大家一起搞共治；从以前的被动应付也变成了主动预防了。 现在雪停了，工作重点也开始转向恢复秩序和应对寒潮。城管部门还要盯着各单位履行责任，还要去看看供热是不是保障到位了。 往长远看这次应对风雪给咱们提供了不少经验教训：得更依赖科技手段来提高预警能力；还得让更多老百姓自觉地参与到城市治理里头来；各部门之间也得协调得更好一点；还有就是得把应急管理变成日常的一套体系。 其实这不仅是考验城市的应急能力，更是看治理体系和治理水平怎么样。北京这次反应那么快、动员那么广、管得那么细，都是因为多年来一直在搞创新呢。当看到执法人员和居民一块儿铲雪的时候，当看到1.5万家单位在督促下都自觉履行责任的时候……这就是超大城市治理中大家互相配合、共建共享的生动实践嘛！这种模式不光让城市在风雪中没乱套，也给咱们面对各种风险积累了经验、增添了温度。