春节入境游热度回升,如何把“流量”转为“留量”,成为各地文旅工作的新课题。
今年春节期间,山东多地迎来海外游客团组:在济南体验非遗手作与民俗年味,在临沂观看沉浸式实景演艺,在青岛登山祈福、击鼓鸣钟,共同参与除夕聚餐、看春晚等节庆活动。
多样化年俗内容让不少首次到访的外籍游客得以在短时间内形成对“中国年”的直观认识,也折射出入境游市场正在加速回暖。
从“问题”看,入境游在经历阶段性波动后,仍面临结构性挑战:一是冬季传统淡季与海外游客出行偏好存在错位,目的地需要更具吸引力的节庆场景与产品组合;二是跨境出行链条长、环节多,航班频次、入境通关效率、多语种服务能力都会影响游客体验;三是市场竞争加剧,单一观光已难以满足多元需求,文化体验、城市生活方式与精细化服务成为决定性因素。
从“原因”看,山东春节入境游升温,关键在于政策红利、交通网络与供给创新形成合力。
其一,免签政策持续释放便利效应,降低了来华门槛,也缩短了游客“决策—出行”的周期。
其二,国际航线加密提升可达性。
济南、青岛、临沂等地出入境航线更加便捷,面向东南亚核心城市的航线网络逐步成形,为团队游、家庭游、情侣游等多类型客群提供了更灵活的出行选择。
其三,节庆场景的内容供给更有针对性。
以“年俗+演艺+美食+山海景观”进行组合,既满足“看风景”,更强调“参与感”和“仪式感”,让春节这一中华文化符号转化为可体验、可传播、可复游的旅游产品。
从“影响”看,入境游热度提升正在带动消费与产业链回暖。
一方面,口岸客流增长为航空、酒店、交通、餐饮、景区等行业注入增量。
数据显示,1月山东口岸出入境旅客达48万余人次,同比增长9.5%;入境外籍旅客7.4万余人次,免签入境占比达到82.3%。
跨境游、探亲、商贸等多类客流叠加,推动市场活力加速释放。
另一方面,客群结构更趋多元,旅游企业反映海外游客年龄层拓展、家庭与情侣出行比例上升,这意味着产品设计需要从“团队观光”向“分众化、品质化”升级,也为城市夜经济、文化演出、特色餐饮与非遗消费打开新空间。
从“对策”看,把入境游做深做透,重在细节与体系化治理。
第一,持续优化通关体验与公共服务。
山东边检、机场等部门增设英语、泰语、韩语等引导服务,完善入境卡网上填报指示标识,并办理过境免签等业务,为“快进快出”“周末短途”等新型出行提供支撑。
第二,强化国际传播友好型产品设计。
以剪纸、糖画、写福字等非遗体验为抓手,配套多语种讲解与可视化提示,降低文化理解门槛,让游客“看得懂、学得会、带得走”。
第三,打造差异化线路与“四季化”供给。
围绕济南深度游、济南—青岛、济南—淄博、济南—潍坊等线路,形成“节庆游+城市漫游+自然观光”的梯度产品,并把春赏花、夏看海、秋观景、冬年俗与冰雪等主题串联,提升复游率与停留时长。
第四,深化海外市场合作机制。
旅行社通过“走出去”推介与“引进来”考察,瞄准客源地垂直市场建立稳定渠道,以更精准的客群画像匹配更合适的产品与价格体系。
从“前景”看,随着免签政策便利度持续显现、直航网络进一步织密、服务体系不断完善,山东入境游有望从“节庆带动”走向“常态增长”。
未来竞争点将更多体现在产品的文化厚度、城市服务的国际化水平以及跨部门协同效率上。
对于山东而言,既有儒家文化圈的文化共鸣优势,也具备“山海相依、城景相融”的资源禀赋,若能以“一城一风华”的叙事方式做强目的地品牌,入境游将成为推动文旅消费升级与高水平对外开放的重要抓手。
山东入境游的这一轮增长,既是国家免签政策红利的具体体现,也是地方政府、企业、部门协同发力的结果。
从政策支持到基础设施完善,从文化体验设计到服务细节优化,山东正在构建一个更加开放、更加包容的国际旅游生态。
这种系统性的努力,不仅提升了山东的国际知名度和吸引力,也为全国入境旅游市场的复苏和发展提供了有益借鉴。
随着国际航线的进一步加密、文化体验的不断创新,山东有望成为国际游客了解中国、体验中国文化的重要窗口。