新华时评:搜索引擎平台要守住安全底线

最近上海有位市民被假冒网站骗了,事情闹得挺大,给搜索平台敲响了警钟。互联网时代,搜索引擎可是大家获取信息的重要入口,内容真实安全特别重要。这次骗术其实早不是第一次了,骗子利用搜索引擎里“竞价排名”的模式来搞假的“官网”链接,诱骗用户输账号密码。搜索引擎收了钱就把位置排在前面,对内容的审核却放松了,这就让骗子钻了空子。 这事儿让我想起了魏则西事件,当时曝光了医疗信息领域的问题。虽然之前整顿过,但类似的骗局还是时不时出现。这说明平台的审核机制还是有漏洞。有些人觉得平台是“技术中立”,不该担责,这显然不对。法律早就规定了平台要核对广告内容、防范违法犯罪,不能只收钱不管事儿。头部搜索引擎已经成了社会基础设施的一部分,获得了巨大利益就必须承担相应的社会责任。 要解决这个问题,光靠平台自己不行,得靠大家一起使劲。平台要把“科技向善”的理念融入公司治理里。首先要把搜索规则公开透明,让用户知道哪些是广告哪些是自然结果。其次得加大技术投入,多研发一些智能的风险识别系统来拦截诈骗信息。最后还得完善内部审核流程和责任追究机制。 根治网络诈骗光靠平台自律不够,还得加强外部监督和协同共治。支付机构反映问题后没及时解决,说明渠道还不够畅通。监管部门要建立常态化的穿透式监管机制,对违法平台加大处罚力度。还得推动建立跨部门的联动机制来打击黑色产业链。 从“魏则西事件”到现在的假冒官网诈骗,每一次都在警示我们网络环境不健康。保证网络安全、保护网民权益是长期任务。作为关键节点的搜索引擎平台必须守住安全底线,不断完善治理。监管部门和社会各界都得一起努力织密监督之网。只有大家都行动起来、压实责任,才能遏制网络诈骗的蔓延,让互联网真正造福社会。