竹山县供电公司开展专项服务保障务工家庭用电 筑牢安全防线彰显国企担当

每年春节后,大量农村劳动力返城务工,留守家庭的用电安全问题随之凸显。

老人和儿童缺乏专业用电知识,长期无人居住的房屋电气设备易出现故障,这些因素叠加形成了农村地区火灾隐患的高发期。

国网竹山县供电公司敏锐把握这一时间节点,主动承担社会责任,将服务重心向务工家庭倾斜。

3月初,该公司组织全体台区经理深入宝丰镇、垭子街村等地,逐户走访外出务工人员家庭。

在每一户走访中,供电员工不仅对家中的电表、电线、用电设备进行全面检查,还针对不同情况提供个性化指导。

对于留守老人,他们反复讲解日常用电注意事项,强调不规范操作的危害;对于长期无人居住的房屋,他们耐心演示安全断电方法,从源头消除隐患。

这种"一对一"的贴心服务,让务工人员在外工作时能够安心,家中老人也获得了专业的安全指导。

同步推进的是用电安全知识的广泛传播。

该公司编制发放了图文并茂的《农村用电安全手册》,内容涵盖家庭用电基本常识、常见故障排查、应急处理等实用信息。

这份手册成为留守家庭的"用电顾问",让村民在日常生活中遇到问题时能够自助解决,降低了因不当操作引发的安全事故风险。

截至目前,该公司已为辖区100余户外出务工家庭提供了专项安全服务,发放手册超过300份,覆盖面不断扩大。

从更深层看,这项举措体现了供电企业对社会责任的理解和践行。

务工人员是推动城乡发展的重要力量,他们的后顾之忧往往成为制约其发展的因素。

通过提供优质的用电安全保障,供电企业实际上是在为经济社会发展创造更好的条件。

这种"人民电业为人民"的理念,不仅停留在口号层面,而是落实到了具体的行动中。

展望未来,国网竹山县供电公司计划建立常态化走访机制,将这项服务从季节性举措转变为长效机制。

这意味着留守家庭将获得更加稳定和持续的用电安全保障,务工人员也能够更加放心地在外打拼。

同时,这种做法也为其他地区的供电企业提供了可借鉴的经验,有助于推动全社会用电安全意识的提升。

用电安全看似琐碎,却与千家万户的日常安宁紧密相连。

把隐患查在前、把服务送到家、把责任落到人,既是对务工群体“后方”的守护,也是基层民生治理的细致落点。

以更主动、更规范、更常态的供电服务筑牢安全底线,才能让外出打拼者少一分牵挂,让乡村生活多一分踏实。