“进家门、查矛盾、解难题”

话说,在这个寒冷的岁末,咱们甘肃陇东这片大地上,华亭市搞得那叫一个热火朝天。“进家门、查矛盾、解难题”,这么个活动一开展,基层治理这事儿就变得有模有样,党群关系也拉近不少。不管是在田间地头、农家院子还是社区楼栋里,各级党组织和党员干部都像下饺子一样往基层扎,用最直接的方式跟群众唠嗑、交心。把组织的关怀实实在在送到了老百姓的炕头上。 咱们来看具体咋搞的。刚开始,华亭市就特别重视党建引领,把工作体系搭得严丝合缝。安口镇弄了个“四级包抓”的制度,谁都别想赖账;山寨乡推行“三级联动”,还给干部专门开了培训班;神峪乡让干部都戴上党徽、拿着民情日志,活儿干到人头上才算完。城市社区更是靠着“一网十员”的机制,变被动为主动,服务上门去精准对接需求。 这走访可不是光走走形式。干部们特讲究方式方法,像唠家常那样去跟群众掏心窝子。马峡镇的干部关心药材收成和取暖问题;安口镇的干部随身带着民情卡,柴米油盐的事儿都记上;策底镇专门去看孤儿和残疾人;砚峡乡直接带着问题清单下农户。这么一来,民意反映的渠道宽了,后面化解矛盾的底气也就足了。 碰到问题了咋办?各乡镇都搞起了“排查—化解—整改”的闭环管理。邻里吵架这种小事儿现场就能拍板定夺;宅基地纠纷、历史遗留问题这种难啃的硬骨头,就得把乡贤、老党员这些人都请来一起想办法。就拿安口镇马家堡村来说吧,五次上门调解终于把两户人家的土地边界纠纷给摆平了;神峪乡的“银发调解团”用乡音乡情化开了心里的疙瘩,还搞了个流动咨询台现场答疑解惑。 光解决矛盾还不够,服务内容还得往深里做。马峡镇孟台村请了村医来讲课教健康知识;山寨乡的党员干部成了宣传员,医保社保这些资料发了上万份;农业机械化服务中心直接进田间检查农机安全,再也不用让群众跑腿了。这些举措让活动的效果大大提升。 为了防止这事儿搞成一阵风,华亭市还在琢磨怎么搞长效机制。策底镇创新了分级调处的流程;砚峡乡弄了个“一台账、两清单、三闭环”的模式;神峪乡建立了从收集到销号的全流程闭环,还把进展情况贴在墙上让群众监督。这些规矩为以后的治理奠定了基础。 华亭市这次的活动真是把“以人民为中心”落到了实处。组织、资源和服务都往基层下沉,不光把矛盾隐患给灭了,干部的作风也变好了。以后要是能把这些好经验变成铁打的制度,基层治理的动力就能一直强下去。