你觉得是不是特别神奇，以前咱们上班那是千叮咛万嘱咐不让玩社交软件，现在反倒成了稀罕宝贝？星巴克跟达美航空这两个大家伙带头，直接把员工在工作里发的内容当成宝贝疙瘩养起来，甚至还给布丽奇特·巴伦这种咖啡师设了专门的绿围裙计划。比如布丽奇特拍了条节日饮品制作的短视频，居然有80万多人看，这可不就是活生生的品牌代言人嘛！看来以前的老规矩都不管用了，现在是真金白银地要把员工的社交媒体活动变成赚钱的门道。 为啥企业这么急着搞这一套？一方面是图省钱省事，传统广告太贵还不一定有人看，大家更喜欢看员工这种草根拍的东西，可信度高不说还更接地气。另一方面是想讨好年轻人，毕竟现在的年轻人都是“数字原住民”，员工和用户天生就聊得来。像达美航空甚至把这当成人才培养项目，培训员工怎么发好内容，顺便还把公司的创新能力给带上去了。 怎么让大伙儿愿意干活呢？这就得看企业给啥好处了。有的公司直接给钱，比如星巴克就按发了多少帖子给钱；有的是为了以后好升职，把发内容当成业绩评鉴的一部分；还有的公司就大方点，给钱又给设备还帮忙推广。当然了，光给钱还不行，波蒂略餐饮集团那些公司就想到了用商品奖励来代替现金。不过大家伙儿心里也都门儿清，不管是给钱还是给东西，最后都得签合同守规矩。 虽然听起来是个好买卖，但这里面的雷可不少。要是发的内容太假太生硬，把人忽悠瘸了可咋办？还有个大问题就是上班时间发东西算不算加班？公司能不能管员工私下的账号？这事儿在法律上可没那么容易说清楚。好多公司现在连休息时间发内容都不让了，搞得大家也不敢随便动弹。 咱再往长远看，这事儿搞大了没准能变天。以后找工作可能不光看你会不会敲代码，会不会拍视频说不定也是个硬本事；还有公司得赶紧立规矩，把创作的版权和数据安全这些问题都给捋顺喽。最让人意外的是像帕梅拉·库塞拉这种64岁的空乘大姐也能靠分享经验火起来，看来年龄压根就不是事儿。 你看现在员工不光是搬砖的工人了，更是故事的讲述者。这哪里是简简单单的营销手段？这简直就是组织架构的一次大变革！当然啦，这中间肯定有得吵有得闹。说到底啊，关键还是得让人的专业表达都能被看见、被尊重。别光想着让员工当网红做面子活儿，只要大家都能发出自己的声音，最后汇成一股推动行业进步的力量才是正经事。