刘伟：旅客联程运输得好好推，保障节日出行更得放在心上。3月9日，交通运输部部长刘伟在十四届全国人大四次会议“部长通道”上聊起今年工作重点，给大家算了笔账：每天有1亿人挤地铁，1亿人搭公交车，还有1亿人打出租车或网约车；全国每天大概有3000万辆小客车跑高速，有1000万人坐着高铁走，200万人乘着飞机飞。再看快递，平均每人每周能收到3件，全国每天揽收快递量达到了5.5亿件。这么多流量说明啥？说明交通运输服务真的是千家万户离不开。他还提到一个特殊情况，每年春节、五一、十一这三个长假，跨区域流动量能飙到平常的两倍。拿今年大年初六来说，跨区域人员流动量就达到了3.8亿人次，高速公路车流量更是超过了7100万，这数据都创了历史新高。面对这么大的客流压力，交通运输部打算咋办？坚持安全第一、以人为本是首要任务，得加强风险研判，去破解那些难点堵点。刘伟说今年要办好交通为民实事，打算从出行和服务区两方面着手。 先说出行这块，他想给出行体验来点大变化：一是打造服务品牌，让出行更舒适；二是推动旅客联程运输，让出行更便捷；三是保障节日出行。像那20%以上坐便位比例的服务区适老化改造、空铁联运陆空联运这些模式创新、还有一票通行的服务模式都得搞起来。 再说服务区这块，刘伟说要从“小切口”做起提升品质。现在全国已经建了近4200对服务区，平均下来差不多50公里就有一对。今年要重点干这三件事：第一，进一步完善充电服务设施。虽然现在覆盖率达到了98.8%，但大功率充电能力还得提升，把“找桩难、排队长”的难题给解决了。第二，进一步完善适老服务设施。今年要把高速公路服务区公厕里坐便位的比例提高到20%以上，专门解决老年人上厕所不方便的问题。第三，进一步完善货车司机服务设施。现在服务区里已经有1000多个“司机之家”了，能给司机提供停车休息、加热饭菜、供应热水、淋浴洗衣等5项免费服务。今年还得扩大覆盖面，让更多司机在路上能吃上热饭、喝上热水、洗上热水澡。