渔民陈师傅日前在晋江市政务服务中心农业农村窗口一次领取三张证件,成为该市渔业船舶"一件事"改革升级的首位受益者。
这一改革的顺利推进,标志着晋江在优化政务服务供给、提升行政效能方面迈出了新的步伐。
长期以来,渔民办理船舶相关证照存在办理部门多、办事环节复杂、往返奔波等痛点。
针对这一问题,晋江市早在2021年便率先探索具有本地特色的改革路径。
当时,该市主动打破部门信息壁垒与业务隔阂,将分散办理的渔业船舶所有权登记、国籍登记两项核心事项整合,创新推出"一表申请、一套材料、一窗受理"的集成服务模式。
这一做法从源头重构办理流程,有效解决了渔民办事费时费力的困境。
统计数据显示,从2021年至省级改革扩容前,晋江市"两证合并"模式累计办件量达726件,成为本地政务服务便民化的标志性实践,也为后续改革升级奠定了坚实基础。
随着福建省级渔业船舶"一件事"改革扩容部署的推进,晋江在原有两证整合的基础上,全面对标省级统一标准,将渔业捕捞许可证办理纳入"一件事"集成服务范围,顺利实现了从"两证联办"到"三证同发"的跨越式升级。
本次升级严格落实省级"一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一次送达"要求,全面覆盖渔船购置、制造、更新改造后的全流程审批需求。
新老渔民均可通过"一个窗口、一次申请"办结三个事项,无须辗转跑腿、重复提交材料。
其中,捕捞许可证变更等高频业务实现"即办即取",原本需要9个工作日的办理时限被压缩至当场办结,充分体现了服务效能的显著提升。
改革的深化离不开技术支撑。
依托福建省政务服务智能中枢平台,晋江以技术赋能改革,拓展电子证照互认应用场景。
渔民办理业务时,常用材料可通过电子核验替代纸质原件,申请表单要素压减80%。
同时,搭配"帮代办"服务,有效破解渔民线上操作难题,办理结果同步录入电子证照系统,实现跨域通用,真正达成"数据跑路、群众不跑""一证在手、办事无忧"的服务目标。
晋江市的这一改革做法,既是对全省改革部署的紧跟落实,也是对本地便民改革基因的传承延续。
通过"加法"与"减法"的有机结合,该市进一步扩大了改革覆盖面、释放了政策叠加效应,为推动渔业高质量发展注入了强劲动力。
政务服务改革的成效,最终要体现在群众“少跑腿、快办事”的切身体验上。
晋江以渔业船舶证照办理为切口,把制度供给的“减负”与服务能力的“增效”统一起来,既回应了基层生产生活的真实需求,也为优化营商环境、提升治理效能提供了可感可见的样本。
随着改革持续向深处推进,让数据多跑路、让群众少奔波,将成为公共服务现代化的更广泛共识与更扎实行动。