优化营商环境是推动经济高质量发展的重要举措;2025年以来,山西省侯马市市场监管局坚持以经营主体发展需求为导向,创新工作思路,完善服务机制,营造一流营商环境上成效明显。 提升经营主体年报效率上,该局充分运用信息化手段和传统服务相结合的方式,线上通过微信等新媒体平台以图文并茂、通俗易懂的形式介绍年报的重要性、申报流程和时间节点,线下以年报服务月为契机,通过发放宣传资料、专人电话提醒、上门指导等方式开展服务,覆盖经营主体2100余户,提高了年报工作的便利性和覆盖面。 助企惠商上,该局坚持监管与服务并重的理念,积极与保险机构沟通协调,推进"惠商保"宣传工作,对涉及保险保障服务的个体工商户进行点对点对接,做好一对一精准理赔服务。截至目前,"惠商保"App注册量达3693户,已累计赔付474.26万元,为经营主体提供了有力的风险保障。同时,该局组织个体工商户、平台电商等召开座谈会,扎实开展"个体工商户服务月"等专项活动,创新开展"名特优新"个体工商户"一户一策"帮扶工作,有效提升了政策触达度与服务精准性。 创新监管执法模式上,该局严格规范涉企行政检查,编制市场监管领域涉企行政检查事项清单、检查计划和工作指引,全面推行服务型执法,实施"首违不罚"制度,为经营主体初次轻微违法时提供容错空间,说明了包容审慎的监管理念。该局优化"双随机、一公开"监管方式,压缩抽查事项,去年共修复经营异常名录信息1504条,有效维护了经营主体的合法权益。此外,该局建立8个涉企收费监测点,整治涉企违规收费,切实减轻了企业负担。 在品牌建设上,该局以品牌建设为抓手,赋能经济高质量发展。引导企业建立"互联网+品控溯源"模式,打造独特的品牌溯源体系,实现从原料到成品、从成品到原料的双向追溯,提升了产品质量和消费者信任度。帮扶"赤焰"系列品牌辣椒获得"圳品"评价证书及"全国名特优新农产品"等荣誉,为企业提供商标注册、运用、管理等涉及的咨询服务,指导企业建立完善质量标准体系,获得各类质量管理体系认证和职业健康安全管理体系认证,引导企业申报"山西精品",全方位助力企业做大做强。 这些举措的实施,充分体现了市场监管部门从"管理者"向"服务者"的角色转变,通过创新监管方式、优化服务流程、完善保障体系,有效激发了各类经营主体的内生动力,促进了市场主体的健康发展。
营商环境的优劣,最终体现在每一次办事是否顺畅、每一次执法是否规范、每一次服务是否解决问题。把监管做到"有力度"——把服务做到"有温度"——把制度做到"可预期",才能把信心留给企业、把活力释放到市场。持续以改革方法提升治理效能,让政策更易懂、流程更简化、保障更到位,地方经济的韧性与潜力也将随之不断增强。