文明杭州的画卷就藏在这些平凡又温暖的日常里

把"做完再走"这句城管常说的话变成了杭州西湖畔的一个温柔注脚。这可是近期一个热点话题,被广泛传播。这次,记者们深入记录了西溪中队一名名叫柴智文的协辅队员的日常生活。这位队员用最亲切的笑容和话语,让摊贩在这繁杂的社会里找到了些许慰藉。他们不是简单的执法者,更是城市的守护者,像亲戚一样为摊贩们排忧解难。2026年春节七天,他累计引导摊贩规范经营八十余次,被不少人夸赞为 "杭小蓝"变成了 "好宝宝"。 据柴智文透露,他经常对摊贩们多等一分钟、多问一句。很多人把这种做法解读为“陪”而非“管”。尤其是在春节期间,这位队员在西湖畔积累了不少温情故事。例如在暴雨中用执法车当雨棚帮忙遮雨的细节更是被大家津津乐道。这次是因为一个视频在社交媒体上刷屏了,视频里展示了城管如何温柔地对待无证经营摊贩的故事。视频里那位情绪急躁的摊贩最后安心地收摊了。 新华社和人民日报等媒体纷纷报道了西湖区综合行政执法局西溪中队的这个故事。这个城市用这样的行动向大家展示了一个城市的温暖与包容。西湖的水甜了是因为人们心里更甜了。评论区里大家都在谈论着这个城市的温暖,甚至还有人想在这儿定居下来。街头巷尾的人们都说杭州政务全国第一不是吹的。 中队的协辅队员们给大家准备了一份“暖心清单”,他们用实际行动证明了什么是服务型治理。摊贩李阿姨边收摊边笑说心里踏实多了;游客王先生多买了一碗面对朋友说这是过年的福气。城市的发展不需要摩天大楼,只需要每个普通人的安心与笑脸。文明杭州的画卷就藏在这些平凡又温暖的日常里。