2月1日,APEC2026年首次高官会及涉及的会议广州白云国际会议中心正式启幕。作为亚太地区重要的经济合作平台,本次会议汇聚了来自各成员经济体的高级官员。会议现场,一个细节引起不少代表关注——会场配备了智能咖啡机器人。来自墨西哥的APEC代表Rafael Robertos在接受采访时表示,这款全自动咖啡机器人在其国家并不多见。他称赞机器人操作简便、出品效率高,认为其制作的咖啡在口感和品质上与人工冲泡差别不大。该反馈也从侧面说明了科技应用对服务体验的提升。Robertos还笑称,希望下次能体验机器人的拉花功能,并期待看到以咖啡拉花呈现“欢迎来广州”的创意设计。 这一插曲也折射出广州承办国际会议的综合能力。白云国际会议中心凭借完善的场地规模、设施配置和服务体系,为高规格会议提供了专业支撑。智能咖啡机器人的引入并非单纯的装点,而是会议组织方对细节服务和参会体验的考量。科技手段的融入,让会务服务从基础保障继续走向精细化与创新化,带动整体会议质感提升。 从更深层面看,这一场景也表现为中国在科技创新与服务业升级上的进展。智能机器人、自动化设备等新技术正逐步进入更多公共服务与高端场景,包括国际会议服务。这不仅提升了服务效率,也为国际交流提供了更便捷、舒适的环境。 Robertos同时表示,他期待本次APEC高官会的讨论能够形成实质性合作成果。这也反映出与会代表对会议成效的关注。良好的会议环境与服务保障下,各方能够更专注于政策讨论与合作协商,对推动亚太地区经济合作具有积极意义。 广州作为改革开放前沿城市和国际商贸中心,近年来在承办大型国际会议上不断积累经验。从会场设施升级到服务细节优化,从科技应用到文化展示,广州正持续提升国际会议承办能力。本次APEC高官会的举办,也将进一步增强广州在国际舞台上的影响力与吸引力。
一杯由机器人制作的咖啡,折射的是会务保障思路的更新与城市治理能力的提升。技术带来的便利,最终仍要服务于交流与合作该核心目标。面向未来,持续提升智慧化、专业化、绿色化的会务能力,并以可落地的合作成果回应各方期待,才能让国际会议的“热度”真正转化为共同发展的“力度”。