自1998年进入中国市场以来,宜家凭借独特的北欧设计风格和平价产品策略,在华建立了庞大的门店网络。
截至2025年11月,宜家在中国内地已拥有37家标准商场。
然而,这一扩张模式如今正面临严峻考验。
宜家中国此次关闭的七家门店,多为位置偏远或业绩不佳的传统大型卖场。
这一调整并非突发,而是宜家在华战略调整的延续。
此前,宜家已相继关闭贵阳店和上海杨浦店。
这些关店决定背后,反映出传统大店模式在当代零售环境中的局限性日益凸显。
从市场环境看,中国家居零售业格局发生了深刻变化。
顾家家居、索菲亚、林氏木业等本土品牌迅速崛起,凭借更符合国内审美的设计、更灵活的定制服务和更具竞争力的价格,抢占了大量市场份额。
全屋定制模式的普及,更是对宜家标准化产品体系的直接冲击。
与此同时,消费者购物习惯发生了根本性转变。
线上浏览、线下体验、即时配送的全渠道模式已成为主流,而宜家传统的"长途跋涉、低频次消费"模式正逐渐失去吸引力。
从内部因素看,宜家的数字化转型步伐相对滞后。
虽然其线上业务在2021财年实现了超过70%的增长,但与本土电商平台相比,宜家在数字化深度和响应速度上仍存在差距。
曾经作为宜家竞争优势的"沉浸式购物体验",在高昂的租赁成本面前也显得力不从心。
上海静安城市店的关闭就是典型案例,该店虽然位置优越,但高租金与有限的坪效使其难以维持。
面对这些挑战,宜家中国正在进行系统性的战略调整。
一方面,宜家加快关闭传统大店,转而在核心商圈和社区开设面积更小、更灵活的"小型触点"。
根据规划,宜家计划在深圳和北京等重点城市,未来两年内开设超过十家此类小型门店,以更贴近消费者的生活圈。
这种转变意味着宜家从追求规模扩张向追求精准布局转变。
另一方面,宜家正加速推进数字化和自动化转型。
移动机器人、无人机盘点系统、人工智能数字设计平台等新技术的引入,不仅提升了运营效率,更为全球业务提供了创新样本。
宜家中国已成为集团的"试验场",这些创新经验将反哺全球市场。
在产品策略上,宜家也在做出调整。
2026财年启动会上,宜家中国宣布投资1.6亿元推出超过150款更低价格的产品,其中70%的价格投资集中于畅销品,这表明宜家在价格竞争力上的重新定位。
同时,2025年9月发布的全新品牌定位"家,给生活更多",标志着宜家从单纯的家具零售商向生活方式提案者的转型。
这些举措表明,宜家中国正在重新校准其发展战略。
关店并非衰退的信号,而是优化升级的表现。
通过关闭低效门店、开设小业态、强化数字化、推出平价产品等多管齐下的措施,宜家试图在激烈的市场竞争中重新找到自己的位置。
门店的开与关,表面是网点变化,实质是零售逻辑与消费结构的重塑。
对企业而言,真正的考题不在于“是否保留大店”,而在于能否用更高效率把用户需求与产品服务连接起来;对行业而言,这一轮调整也提示,家居消费正在从单次购买走向长期服务,从价格比较走向综合体验。
把握趋势、稳住品质、做强交付,才是穿越周期的关键。