问题——注意力为何成为“濒危资源” 在移动互联网深度融入日常生活的今天,“注意力被夺走”已从个体体验变成普遍现象。美国微软全国广播公司主持人克里斯·海斯在新书《诱惑之声:注意力如何成为世界最濒危的资源》(2025年出版)中指出,很多人越来越难主动决定自己要关注什么:一边对着工作与学习的“大屏幕”,一边又被更高频的“小屏幕”不断唤起和打断,专注被切成碎片。海斯强调,注意力不仅关系到学业和职业表现,也关系到人与人之间的确认、关怀与连接;当注意力持续被稀释,人的主观能动性也可能随之下降。 原因——技术逻辑与商业模式如何驱动分心 尼古拉斯·卡尔在新书《超级繁盛之殇:连接技术如何将我们撕裂》(2025年出版)中,把焦点放在“连接技术”背后的结构性动力:在以点击、停留时长和互动量为核心指标的商业模式下,平台更愿意推送情绪更强、刺激更大、传播更快的内容,以获得流量和广告收益。与其说用户在“使用工具”,不如说工具在“安排注意力”。 卡尔提醒,人类对信息即时性的追求并非新鲜事,但当传播速度远远快过审慎讨论的节奏,风险就会被放大。他引用历史研究指出,1914年萨拉热窝事件后,欧洲各国借助新铺设的电报电话网络快速交换信息,沟通更快,却也更容易引发草率动员,最终加速局势走向全面战争。类似地,他也提出疑问:1912年泰坦尼克号事故中,未经规范的无线电通信出现“拥堵”,是否客观上影响了救援信息的有效传递。借这些案例,卡尔想说明:连接更紧密、信息更密集,并不必然带来更好的决策,噪声增加反而可能削弱判断力。 回到现实,算法推荐以“最可能吸引你”为目标不断优化,容易让人陷入即时反馈与情绪驱动的循环。另外,社交媒体把“被看见”压缩为短暂停留、匆匆一瞥和零星点赞,促使人们以更频繁、更碎片化的方式追逐认可,深入加剧注意力的外包与漂移。 影响——从个人能力到公共生活的连锁反应 在个人层面,注意力分散会直接影响深度阅读、持续学习和复杂任务处理能力,长期还可能带来疲惫与挫败感,形成“越分心越无力、越无力越依赖刺激”的循环。海斯指出,注意力也是基本的人际需求之一,缺少稳定、真实的关注,人更容易感到孤立与疏离。 在社会层面,注意力竞争正在改变公共讨论的运行方式。新闻传播与政治沟通更容易被流量规则牵引:议题设置倾向短、快、强刺激,理性讨论空间被挤压;公众在信息洪流中只对少量内容作出反应,观点对立与误解更易累积。卡尔还提出一种“反直觉”的观察:网络环境中,人们对他人了解得更多未必更亲近,信息的碎片化与情绪化呈现反而可能加深反感,社会信任因此面临被侵蚀的风险。 对策——重建个人规则与制度约束并行 两位作者的侧重点不同,但都指向同一目标:把注意力从被动消耗拉回主动分配。 一是个人层面的“规则重建”。海斯建议借鉴健康饮食的思路,主动营造符合价值观与目标的“注意力绿洲”:比如为学习与陪伴设定无干扰时段,减少无意识刷屏,调整通知策略,明确应用使用边界,让注意力服务于长期目标。卡尔则强调“遵循自己的准则”,在虚拟世界之外保留稳定的现实锚点,包括深阅读、线下社交以及独立思考的空间。 二是平台与产业层面的责任校正。注意力之争背后是商业激励机制,单靠个人自律往往很难对抗。推动产品设计更透明、更可控,限制诱导性设计与过度推送,强化未成年人保护与使用时长管理,建立更清晰的内容分发规则与申诉机制,正成为治理讨论的重要方向。 三是公共治理与教育层面的系统应对。通过媒介素养教育,帮助公众理解算法逻辑与信息操纵风险;鼓励高质量内容生产,提高公共服务信息的可达性;在规则制定上兼顾创新与边界,推动形成更可持续的数字生态。 前景——走向“更稀缺的注意力”与“更审慎的连接” 可以预见,随着可穿戴设备、沉浸式应用与智能终端进一步普及,注意力竞争仍会加剧。如何在技术演进中守住专注能力、恢复公共讨论的耐心与深度,已不只是个人习惯问题,更是一项社会治理命题。海斯倡议的“注意力绿洲”和卡尔强调的“虚拟之外的生活”共同提示我们:连接的价值不在于更快更多,而在于更清晰、更可控,并真正服务于人的发展。
注意力危机并非偶然,而是信息时代走到一定阶段后出现的结果。但这场危机也提供了重新审视自我、重新选择生活方式的契机。无论是个人建设“注意力绿洲”,还是社会推动制度与产品层面的改进,目标都是让技术进步与人的真实需求相匹配。只有这样,我们才能在信息洪流中保持清醒,在分心的时代重新找回专注与安宁。