当前，我国正处于城镇化加速发展阶段，超大城市人口密集、流动性强，突发急症和意外伤害事件频繁发生。
在急救医疗资源相对有限的背景下，如何提升全社会应急救援能力，成为保障人民生命安全的重要课题。
重庆作为常住人口超过3000万的超大城市，面临着同样的挑战。
重庆市卫生健康委认识到，传统急救体系主要依靠专业医疗机构和急救人员，存在反应时间长、覆盖面有限等问题。
特别是在黄金救援时间内，由于公众急救知识缺乏、救援设备位置不明等因素，许多患者未能得到及时有效的救治。
为此，该委牵头开发了"智慧急救"应用，将信息技术与传统急救体系深度融合，构建起"人人参与、处处有援"的新型应急救援格局。
"智慧急救"应用内置于"渝快办"APP平台，具有较强的易用性和可及性。
应用的公众端功能设计充分考虑了不同人群的实际需求。
其中，急救技能培训模块汇集了《公众卫生应急技能手册》的全部14项技能，包括心肺复苏术、自动体外除颤器（AED）使用、气道异物梗阻解除术等关键救援技能。
每段教学视频时长约3分钟，适应了现代社会碎片化学习的特点，使市民可在日常生活中利用零散时间学习急救知识，有效降低了学习门槛。
应用的"找资源"模块创新性地推出了AED电子地图功能。
用户可一键查询周边500米范围内的AED设备位置，并获得导航指引，大幅缩短了患者获取救命设备的时间。
这一功能的推出，充分发挥了信息技术在资源配置中的优势，让救援设备从"隐形"变为"可见"，从"被动等待"转变为"主动获取"。
特别值得关注的是视频120模块。
市民通过微信小程序"渝视救"拨打视频120后，调度员、急救医生与患者可实现三端信息实时共享。
专业医疗团队可根据现场情况提供远程指导，帮助患者和周边群众在专业指导下科学开展自救互救。
这一模式有效弥补了专业急救人员到达前的时间空白，大幅提升了患者的生存概率。
数据显示，该应用自投入使用以来取得显著成效。
在线急救技能培训已完成310余场次，吸引23325人次线上预约参加现场培训，充分说明公众对急救知识的学习热情。
AED电子地图查看量突破46127次，反映出市民对救援设备的关注度不断提升。
视频120模块累计远程指导超4万次，助力公众开展有效自救互救近1.5万次，这组数字充分证明了应用的实际救援效能。
该应用的成功运行，源于其对急救事业发展规律的深刻认识。
一方面，它充分发挥了信息技术的赋能作用，通过数字化手段打破时空限制，使专业医疗资源得以更高效地配置。
另一方面，它将提升全民急救意识和能力放在首位，通过培训、激励等机制，引导市民成为"社会急救人员"，构建起全社会参与的应急救援网络。
这种"专业+社会"相结合的模式，体现了现代应急管理的先进理念。
在超大城市治理现代化的探索中，重庆"智慧急救"平台展现了科技赋能公共安全的实践路径。
当每个市民都可能成为"第一响应人"，当急救网络与城市数字基础设施深度融合，我们正在见证的不仅是一项技术创新，更是城市文明程度与生命关怀理念的深刻演进。
这或许将为全国城市应急体系建设提供有价值的"重庆方案"。