中证报中证网消息，记者黄一灵报道，2025年3月25日，上海交通大学上海高级金融学院跟嘉信理财联手发了个报告。这份报告显示，2025年，中国居民的金融素养整体得分是73分，这是用百分制算的。而且这是连续三年得分都在往上走。不过这个得分里头，大家在“消费者权利与责任”还有“财务规划”这两个维度上，比前两年还低，这是三年来最低的一次。高金学院的吴飞教授觉得，要想让大家财富更健康，得把长期意识培养好，并且落实到实处。只有这样，才能帮大家平稳度过经济周期的波动。 高金教授吴飞还说，多普及一些金融知识，不光能让大家更愿意参加个人养老金计划，还能引导投资者把养老作为一个切入点，去践行长期主义。过去一年里，AI技术发展得特别快，银行啊这些金融机构都在琢磨怎么用AI来提升服务质量和效率。虽然AI在客户接触、风控合规还有运营支持这些地方已经开始布局了，但在投资者教育这块还没怎么下功夫。给投资者提供的信息准不准、能不能帮助大家做出更好的投资决定，现在还有很多需要改进的地方。 除了这个问题，AI要想跟金融行业更紧密地结合在一起，还得面对数据成本和合规这几个大麻烦。想要把这些问题解决好，就得靠各方一起合作想办法。嘉信理财上海的总经理Thomas Pixley就说：“在AI深度赋能金融行业的大背景下，提高居民的数字金融素养特别重要，这能保障大家的投资权益。”他还提到，在推广AI投教的时候，金融机构得考虑不同人群的需求和水平。 别光顾着拓展服务范围，得把服务质量和客户体验抓好。只有这样，才能让AI的发展真正给广大投资者带来好处。嘉信理财Thomas Pixley、高金教授吴飞还有记者黄一灵都提到了上海交通大学上海高级金融学院和中国居民的情况。