山东:数字红利惠及企业和群众

虽然大家都知道要搞数字化,可这事儿真做起来却不太容易。山东这次在这方面算是动了真格,光是审核省级项目就搞了1453个,直接把财政资金给省下来超35亿元。这就好比是把很多以前分散的资源给收拢到了一块,不再搞那些重复浪费的建设。 为了不重复踩坑,山东把这事当成了“一把手”工程来干。他们出台了《山东省数字政府建设实施方案》,把政策引导、项目管理还有资金统筹全都揉在了一块儿,把顶层设计给完善了。现在不管是审批还是备案,都实行全口径管理,这就从根儿上堵住了可能出现的漏洞。 以前大家办事都得跑断腿,现在山东的“爱山东”平台算是把这种麻烦给解决了。这个平台把社保、医疗、教育这些高频服务都集成到了一起,老百姓拿手机就能办以前得去大厅排半天队的事儿。平台在那次全国评比里拿了个A+,说明在用户体验上确实做得不错。他们还搞了个“无证明之省”的建设,通过“鲁通码”让身份信息跨部门互认,真正做到了“数据多跑路、群众少跑腿”。 光让老百姓方便还不够,政府自己的管理效率也得跟上。山东搭起了一体化数智平台,把超过7000万条数据汇聚到了一起。有了这些数据支撑,“鲁执法”和“一表通”这些应用就能派上用场了。无论是市场监管还是生态保护,都能通过动态监测实现智能响应。以前出了事儿是被动去救火,现在变成了主动去预防。 为了保证平台能跑得稳、不翻车,山东在技术底座上也是下了血本。他们统一了云网管理,强化了共性能力支撑,还专门搞了个政务安全态势感知平台。人工智能这种新技术也被应用到了政务服务和安全防护中。 虽然现在看起来挺好,但挑战其实也不少。数据共享壁垒、地区发展不平衡这些问题还得慢慢解决。山东是通过集约化建设和标准化推进来缓解这些难题的,但光靠这还不够。未来还得进一步打破部门之间的壁垒,加强法规标准的衔接。 等到数字转型往深了走的时候,“爱山东”这类平台肯定会更注重人性化体验。数字政府不光是技术的升级,更是治理理念和制度创新的大工程。山东走出了一条平台化整合、数据化驱动、集约化运营的路子。 这种探索不光给山东本地的高质量发展注入了动力,也为其他地方提供了借鉴的样本。未来到底怎么在技术赋能和制度创新之间找平衡?这既是个课题,也是道坎儿。毕竟只有让数字红利真正惠及企业和群众,这事儿才算做成了。