把医疗服务的质量管理和内部经营管理作为两轮驱动,北大医疗这次改革让人看到了效果,尤其是非医保收入这块增长得特别明显。这次开放日公布了个数据,告诉了大家一个不错的方向。大环境是国家在推动医改,公立医院得想办法可持续发展。北大医疗给行业贡献了个好经验,2025年他们的数据显示整体做得不错。门诊住院的人次超过了320万,住院量涨了13%,说明基础医疗覆盖面广而且还挺受欢迎。特别抢眼的是他们的非医保收入,一下子长了35%。这说明他们在特需服务、健康管理这些方面有市场拓展能力,收入路子宽了,就不用太依赖医保基金了,自己也能跑得稳。 要做成这样的业绩,管理上肯定是动了真格的。北大医疗搞了个“321标准化经营”,重点就是盯着钱袋子还有成本。他们抓三大收入源头——门急诊、住院和消费健康,同时还管医保控费和非医保业务这两块。这套办法挺管用,资源利用效率高了。更重要的是他们在服务模式上有了大变革。依托北大的医学底子,坚持“领军专家、价值医疗、前沿技术”,患者的满意度这次创了新高。 现在的北大医疗正把保险的思路引进来。以前的医院是治病的地方,现在变成了全民健康管理中心和医疗资源整合平台。这种“保险办医、主动健康”的模式挺新鲜,不光是看病,还得帮人筛管治康全流程的健康管理。医院不再是看病的终点站了,变成了连接预防、治疗、康复的枢纽站。医院不再是被动提供服务了,而是主动去保障健康结果。 他们旗下的健管中心非体检收入涨了,北大国际医院还有北大康复医院的床位都挺满的。这说明他们在健康促进和康复照护这条链上做得挺顺。这说明在体制改革大背景下,医院要想可持续发展,得打破老套路。强化精益管理、开拓非医保市场、创新服务模式这些都是招数。他们探索出来的服务加管理双轮驱动,还有跟保险深度融合的健康管理模式,不仅自己活得好,也给大家应对老龄化和慢性病这些难题提供了新办法。 以后看北大医疗推进“五个一”工程怎么样吧。要是能把综合医疗、家庭健康、康复照护、数智化还有医险协同这些都做实了,那中国的现代化医疗健康服务体系就更有希望了。