随着国内旅游市场越来越热，各地文旅部门都在加大力度整治市场，目的就是让游客花钱花得明明白白、舒舒服服。最近，镇江市文化广电和旅游局就把一起导游违规向游客兜售东西的案子给处理了。这事是群众举报的线索。执法人员查下来，确认导游季某某带团时乱卖东西，违反了相关规定。执法部门就给季某某下令让他改正错误，还罚了款，没收了他赚的钱，同时也把委派季某某的旅行社叫来做了批评教育和普法，让他们好好管管手下的导游。 导游违规乱卖东西，其实反映出有些从业人员法律意识淡薄、职业操守不够好。为了多赚钱，有些导游就不顾服务质量，光想着赚外快。游客要是不愿意买，这些导游还会冷嘲热讽或者给脸色看。这不仅伤了游客的心，还会让大家觉得这地方不好玩。更深层次来说，导游乱卖东西背后，往往说明旅行社管得松、培训和监督不到位。如果不管不问，这种事多了就会破坏市场公平竞争，影响旅游业长远发展。特别是在一些热门城市，个别导游的不规矩行为可能会被当成地方的污点，把城市的品牌形象都给搞砸了。 为了解决这个问题，很多地方的文旅部门已经开始想办法从源头抓起。一方面是靠经常检查和曝光案例来吓唬吓唬那些想乱来的人；另一方面就是督促旅行社把制度完善好，多给导游讲讲道理和法律知识。另外还要让游客举报更方便点，把信用评价体系建起来。这样大家一起管着市场，事情就能办好。 以后随着大家的维权意识越来越强，旅游市场的治理肯定会越来越精细、越来越依法依规。监管部门还得琢磨着怎么用大数据之类的新技术来盯着异常行为。同时还要让行业协会、媒体和老百姓一起来监督。只有坚持法治、规范和人性化并重的思路，才能让游客在旅途中既有安全感又有好心情。旅游不光是为了挣钱也是为了展示文明传递温暖的窗口。保护好这份美好还得靠全行业一起努力和长期努力才行。