这是深圳，龙华区宝恩月子中心发生的一起真事，时间定在1月18日凌晨。话说有个男婴才出生6天，在那待了3天不到，居然从高处摔下来了。脑袋先着地，哭得那叫一个凄惨。孩子的家长找来看护的月嫂对质，那月嫂立刻就承认自己没看住孩子。 因为那监控没拍全事发地点，具体咋摔的搞不清。娃被火速送到深圳市儿童医院检查，结果发现颅内出血，直接进了ICU抢救。幸好过了大概一个星期，孩子病情好转出院了，准备回月子中心休养。 可事情走到这一步还没完。一开始中心老板态度挺好，大包大揽说全是他们的责任。但过了几天，当家属对住得不满意提出要求时，老板居然说公司经营不下去了，月底要关门破产。这消息来得太突然，把家属们打了个措手不及，只能找警察和社区帮忙。 多亏了龙华区大浪街道新石社区工作站及时介入。一方面他们协调医院全力救娃；另一方面拼命组织两方调解。工作人员说了，这家店最近一直亏本亏钱，这次意外成了关门的导火索。经过好几轮拉锯战，最后总算把双方矛盾给摆平了。 现在这家店正在社区监督下关门清理账目、退钱。虽然暂时和解了，但问题根本没解决。大家最想知道的是这家店有没有正规执照？直接照顾孩子的月嫂到底有没有证？为什么休息区连个监控都没装？平时怎么管安全的？ 对于这些问题老板闭口不谈，只说和解了就算完事。这就好比行业信息不透明、谁该负责全看运气。现在市场上月子中心越来越多，但准入门槛太低、管理太松。有些机构只顾着花钱搞装修和宣传，却把安全丢在脑后。 要是碰到老板跑路或者破产的情况，消费者维权简直比登天还难。这次虽然是调解解决的问题，可过程曲折得很。这不仅仅是一笔钱的纠纷或者是一次意外事故，更是在质问这个新兴行业到底行不行。 为了保障刚出生的宝宝安全这事儿容不得半点闪失。相关部门得赶紧补上监管短板，把资质审核和培训抓紧了；明确到底谁该对安全负责；还得给消费者撑腰维权才行。 只有这样才能让月子中心变成真正让人放心的地方而不是藏污纳垢的地方。大家也希望这次事故能让整个行业好好照照镜子好好整顿一下。