最近,东方航空、中国南方航空、中国国航这三家航司接连发出了维护旅客权益的公告,宣布他们会给买到高价票的乘客退差价,还要追究销售商的责任。这消息真是及时雨,咱们买完机票没两天就降价,心里别提多难受了,这下可好了。 以后再遇到这种情况,直接登录航司官方的APP或者微信、支付宝小程序就能查到航班信息。要是发现第三方平台有加价卖票或者改行程的事,直接找航司反馈就行。核实清楚后,航司不仅会退差价,还会按规矩处罚那些乱搞的代理单位。 大家别光顾着关注退差价,这三款APP还有个机票验证功能特别实用。中国国际航空的叫“中国国航”,东方航空的叫“东方航空”,南方航空的就是“南方航空”。你只要把订单号、姓名这些信息输进去一查,立马就能知道票价对不对、税费算没算错。 另外南航还特意提醒大家,像婴儿摇篮、服务犬携带、无陪盲人服务这些都是他们免费提供的项目。只要你符合条件,买票的时候根本不需要再额外掏钱。 这次为了安抚大伙儿因为票价波动或者误买错买而产生的情绪,三大航专门推出了新的退票规定。国航规定在APP或小程序买了直达单程票的人,如果在别的地方又买到了更低的价格且行程一样的票,在规定时间内申请免费退。东航那边是在购票24小时内重新买新票可以免费退旧票。南航就比较直接了,只要在出票24小时内发现降价就申请退旧票买新票就行。 大家都在讨论的那个“2小时全额退”的功能也值得注意。注册或登录“中国国航”APP和小程序的旅客每年能拿到2张国内无理由退票券、2张国际及地区无理由退票券,还有2小时内免费优惠退的权益。东航那边是在购票后2小时内且航班起飞前12小时能用这个功能申请退票,而且一年内还能享受两次免费退的机会。 舟山普陀山国际机场这回可是干了件大实事!这三大航齐发力,真的是把“后悔药”给大家伙儿准备好了。只要是在官方渠道买的票且符合条件的旅客都能享受这些便利政策。咱们以后买票更踏实了!