3月13日这天,中国人寿汉中分公司搞了个“悦己生活 智赋人生”的客户服务活动,地点在略阳县。“中国人寿保险股份有限公司汉中分公司”,也就是大家常说的“中国人寿汉中分公司”,把这个“国寿陕耀 智赋人生”系列活动放到了这里,专门给客户们开了一场会。 有将近百位客户被邀请来参加,大家伙儿一起体验了一场服务盛宴。刚开始是一场温馨的答谢会,气氛特好。为了让大家玩得高兴、学得痛快,现场摆了好几个主题区。在金融安全那块儿,工作人员针对“3·15”消费者权益保护,用大白话给大家讲了讲消费者有哪八大权益,怎么防电信诈骗、防非法集资和“代理退保”。他们一边分析案例一边发折页,帮客户把金融风险的防范意识给提上来了。 非遗手作体验区也挺有意思,非遗传承人亲自教大家做手工团扇。那些女客户边做边聊,感觉特别好。汉服体验区还有专业的摄影师在那儿帮忙拍照呢,大家穿上汉服摆造型,留下好多古风的照片。暖心专区更不用说了,大家通过节目互动和生日关怀环节,感受到了服务的贴心劲儿。 到了第二天,中国人寿汉中分公司党委委员、副总经理李研特意跑过来参加活动。他结合保险行业的特点,给大家又做了一次金融消费者权益保护的宣讲。李研通过讲典型的例子提醒大家要看好自己的个人信息,别被高利息给骗了,还要多学习防骗技能。 这次活动把形式搞得挺丰富的,不光让客户玩得高兴,还把金融安全知识给普及了一遍,把传统文化也弘扬了一下。大家都觉得挺好的。以后中国人寿汉中分公司还会接着干这种好事,主动扛起社会责任,把服务品质提上去,为了大家都有个和谐稳定的金融环境出把力。文/王在珍 编辑/陈国伟