问题——电信网络诈骗与非法中介活动叠加，群众金融安全面临新挑战。近年来，诈骗团伙话术更新快、传播渠道广，部分非法中介以“包办贷款”“征信修复”“退保维权”“代理解债”等名义招揽客户，通过收取保证金、手续费或诱导提供个人信息牟利，甚至教唆逃废债务、伪造材料，导致消费者财产受损、信用受损与纠纷增多。特别是商圈、社区等人群密集场所，信息不对称叠加“急用钱”“求省心”等心理，更易被不法分子利用。 原因——三类因素推高风险：一是“低门槛、高回报”的虚假承诺迎合部分群众对快速融资、降低成本的期待；二是个别消费者对正规金融流程、收费边界、个人信息保护等认知不足，容易把“代办”当“捷径”；三是诈骗链条分工更细，线上引流、线下收款、资金转移环环相扣，隐蔽性增强，增加识别难度。鉴于此，提升公众风险识别能力、压缩不法分子生存空间，成为金融消费者权益保护的关键一环。 影响——诈骗不仅侵蚀群众“钱袋子”，也扰乱金融秩序与社会诚信。对个人而言，轻信“内部渠道”可能带来直接资金损失，泄露身份证号、银行卡号、验证码等敏感信息还会引发二次诈骗；被诱导“刷流水”“借新还旧”可能造成债务滚雪球；参与所谓“代理维权”甚至触及违法边界。对市场而言，非法中介加剧金融信息失真，诱发恶意投诉、逃废债务等问题，抬高机构运营成本，损害金融生态稳定。 对策——以“沉浸式宣教+精准拆解”提高识骗防骗能力。在溧水监管部门组织的“3·15”集中宣传活动中，溧水农商银行将宣传阵地前移至海乐城广场，通过趣味问答、场景判断等互动形式，把专业术语转化为易懂规则，引导群众在参与中掌握“不轻信、不透露、不转账”等核心原则。围绕非法中介此突出风险点，工作人员结合高发案例，现场解析“先交保证金再放款”“承诺消除不良记录”“全额退保收佣金”“代理解债免还款”等常见话术背后的逻辑漏洞与法律风险，提醒群众办理贷款、保险退保、债务协商等业务务必选择正规渠道，不向陌生人提供验证码、人脸信息、短信链接等关键数据，不被“限时名额”“内部关系”等情绪话术裹挟。活动现场同步发放宣传资料，并对群众关切的贷款合规收费、个人信息保护、涉诈资金防范等问题进行解答，力求把风险提示讲清楚、把操作要点说到位。 前景——从集中宣传走向常态治理，形成守护消费者的长效合力。业内人士认为，反诈宣传要避免“一阵风”，关键在于持续触达与精准覆盖：一上，金融机构需结合本地诈骗类型变化，常态化开展进社区、进商圈、进企业的教育活动，提升重点人群识别能力；另一方面，要与监管、公安、社区等加强联动，推动风险线索共享、可疑交易提示和账户保护等机制落地，以“宣传教育+风险拦截”双轮驱动减少损失。溧水农商银行表示，将继续围绕非法中介、电信网络诈骗等重点领域完善宣传与防控举措，探索更多贴近群众的宣教方式，推动金融知识普及与风险治理相衔接，助力营造更加安全、透明、可预期的金融消费环境。
保护群众财产安全，需要将专业金融知识转化为易懂的生活常识；推动反诈宣传常态化、精准化，既是金融机构的责任，也是维护市场秩序的重要举措。只有多方共同努力，才能筑牢金融安全防线。