春运期间,成都互联网法庭携手熊猫“小蜀”走进了成都东站,还有一趟成都东至西安北的高铁列车。2月6日,法官们和“小蜀”为旅客们普及法律知识。 成都铁路运输第一法院(成都互联网法庭)审判管理办公室的张博法官说,这次在春运期间选择高铁站和列车上普法,是因为春运是人员流动最密集的时段。张博认为,在这些场所提供司法服务,正好符合“群众在哪里,司法服务就延伸到哪里”的理念。他提到,互联网法庭审理的案件很多与网络交易、平台服务有关,旅客在旅途中容易遇到退改签争议和个人信息泄露等问题,需要及时的法律指引。 曹菲拍摄了这个流动的普法课堂。张博表示,希望通过这种沉浸式和场景化的普法方式,让法律知识从云端落到车厢里。这次活动内容聚焦旅客需求和旅途痛点。比如一名旅客询问法官,在第三方平台购票时被默认勾选了“加速包”,钱能否退。张博结合过往案例解答了他的疑问。 他还给网友们提出几点提醒:购票时仔细阅读每一项选项,警惕默认捆绑;注意保留订单截图等电子证据;即使金额小也要积极维权。 活动前成都互联网法庭整理了火车站和列车可能遇到的法律问题。涵盖了网络购票与退改签纠纷、个人信息保护、消费维权案例还有电信网络诈骗防范等内容。法官特别强调不轻信、不点击、不转账这一反诈原则。 这个活动还创新采用了“法官+虚拟人”联合普法形式。四川网络普法形象大使“小蜀”的出现吸引了很多小朋友前来合照打卡。封面新闻全程直播这个活动,让更多网友在线学法。近50万网友观看了直播。 通过深入春运一线精准普法,成都互联网法庭主动延伸专业司法服务到交通枢纽地区。这次活动回应了民众在数字出行中的法治需求,也为平安春运注入了坚实的法治保障。