安徽省池州市贵池区牛头山镇人大,为了给当地老百姓解决问题,想出了一个特别接地气的办法。他们把人大代表派到网格里面去,把新时代的“枫桥经验”给带到了这里。基层的矛盾纠纷虽然看着小,像邻里吵架、家庭矛盾这些事儿,其实很影响大家的生活。如果处理不好,就容易积累起来,最后搞得社区不安宁。牛头山镇人大看到了代表们有天然的优势,就是他们来自群众、熟悉情况、有威望。所以,他们就把代表们给组织起来,让他们在网格里面发挥作用。这套机制的核心就是让代表“下沉”到网格里面去。全镇的各级人大代表都被安排到村(社区)的网格体系中,他们不仅去开会接待选民,还定期去走访巡查、建线上联络群。这样一来,他们就能及时发现问题、掌握情况,实现“早发现、早预警”。为了把矛盾给调解好,代表们还得学习政策法规,在这个基础上用群众听得懂的话进行沟通疏导。对于情绪对立比较大的人,代表们就用“背对背”的方式分别倾听诉求,等情绪平稳了再引导大家“面对面”商量解决办法。除此之外,他们还邀请本地的乡贤、老党员、老村干部一起来帮忙调解。这些本土力量和人大代表形成互补,增强了调解的公信力和说服力。这种贴近群众生活的方式避免了生硬处理,让矛盾不仅能解决问题,还能修复关系、促进和谐。数据显示,这套机制运行以来牛头山镇人大代表牵头或参与调解的成功率达到了98%。现在牛头山镇的老百姓遇到纠纷都会找代表聊聊。通过激活人大代表这个基层民主政治的重要细胞,制度优势转化为治理效能,平安建设的防线也被筑牢了。这个案例表明推动人大代表常态化参与矛盾调解是拓展履职渠道、发展新时代“枫桥经验”的有益探索。平安建设的根基就在于这些日复一日、用心用情化解“千家结”的工作中。