张某云和张某芳因为父亲去世后的抚恤金分配问题，跟其他亲戚闹得不可开交，一家人的关系一直僵在那里。梅县区司法局法律援助处接到申请后立马行动，派人专门来帮忙处理。工作人员先把这事从头到尾捋了一遍，把以前的老账本、证据都给收集整理好了，给打官司打了个坚实的基础。 后来法律援助处又给她们派了个经验丰富的律师。律师全程跟着办案，帮着想办法、整理材料，甚至还上庭去跟对方吵架。经过一审、二审好几次折腾，法院最后判了抚恤金由她们三姐妹平分。可是判决书下来后，钱还是没到账。法律援助处又陪着她们去申请强制执行，终于把那笔钱给追了回来。 这事儿最大的好处是让法律真正落到了实处。以前那种扯不清楚的旧账、没人愿意搭理的纠纷，现在靠专业的法律援助一步一步给解决了。不仅让姐妹俩拿回了应得的钱，也没让家里的关系更恶化。大家都说法律援助是在帮弱势群体撑腰，这面锦旗就是最好的证明。 现在基层的问题越来越复杂，法律援助这道防线越来越重要。梅县区司法局这次的表现也说明，只有既讲规矩又讲人情，才能真正把老百姓心里的疙瘩解开。以后要是想把社会变得更和谐，就得把基层的法律服务能力再提高点才行。