北京的2026年春运大戏在3月13日圆满落幕。在这历时40天的人口大迁徙里，山东曲阜东站“小惠微善”服务队的成员们始终坚守岗位，用贴心的服务守护着每位旅客的平安。这支成立于2019年的队伍平时只有26人，每逢客流高峰就会扩充到34人，在过去的这个春运里一共帮忙找回了约1700件遗失物品。今年是服务队队长孙鲁惠第十三个年头的护航春运，她负责接送的一位腿脚不便的老人要在北京看病，多亏了女儿提前在12306网站上预约了服务。 除了保障重点旅客安全乘车，“小惠微善”服务队每天还得应对各种琐碎的事情。春运期间有一次紧急情况让大家忙得焦头烂额：北京有个7岁患儿做完手术后要转回曲阜康复，医护人员在电话里说列车停靠仅2分钟。孙鲁惠挂掉电话后立马组织人准备绿色通道。可当大家把担架推到站台时遇到了电梯宽度不够的难题。大伙干脆改用简易担架把患儿抬上去，整个过程只用了4分钟就把孩子送上了救护车。 除了“小惠微善”服务队，车站里还有不少穿蓝马甲的志愿者在帮忙。这些志愿者有的是返乡的大学生，有的是熟悉车站情况的“老乘客”。2023年3月曲阜东站推行旅客志愿者登记制度后，已经有1700多人次参与进来。常坐高铁的王先生正好帮着带两个孩子的旅客拎行李送站台；还有位刘女士登记完后正好听说同车厢有人需要帮忙就接手了任务。 在这次春运中，“小惠微善”服务队累计帮助了1400多名旅客。他们的名字就像他们的行动一样——惠民、微小但充满善意。这群人没有做出什么惊天动地的大事，却用一次次细微的关怀和善意的传递让归程变得温暖。当40天的春运画上句号时，这些藏在车站里的温暖瞬间成为了最好的送别礼。孙鲁惠他们的坚守、大学生们的青春担当以及旅客们的自发援手，共同编织出了一张张充满希望与力量的归家网。