2026年，安徽省宿州市总工会开启了一项创新行动，把“暖心工程”升级成了更具实效的精准帮扶计划。面对新就业形态劳动者和其他困难群体，他们不再局限于广泛的覆盖，而是采取了量体裁衣的做法，力求满足每个个体的独特需求。这种细致入微的关怀赢得了大家的由衷好评。一位外卖员在收到包含护膝和防风帽的“暖‘新’礼包”后，感动地说：“没想到这次真的给我们准备了这些实用的东西。” 宿州市总工会之所以能在岁末寒冬里送来这份温暖，是因为他们坚持先谋划后行动，在排查困难时运用了多渠道交叉核实机制。通过整合不同部门的信息，他们编织了一张密实的保障网，确保能及时发现那些容易被忽视的边缘群体。这让工会能够根据实际情况灵活调整资源分配，确保有限的帮扶资金真正用到刀刃上。 这次行动的重点放在了新就业形态劳动者、困难劳模和困难企业职工等群体上。对于那些终日奔波在外的劳动者，工会不仅送去了防寒用品，还提供了健康体检和法律咨询等服务。对于有劳动能力的困难家庭，工作人员在走访时收集了就业需求，并通过线上平台和招聘会进行岗位对接。这种服务模式让温暖变得可触可感，同时也把“输血”变成了“造血”。 宿州市总工会用这种“精准帮扶”的方式推动了服务模式的转变：从节日化的慰问变成了常态化的帮助；从单一的物质救助转向了综合服务；从被动地给职工“端菜”转变为让职工自主“点菜”。这不仅是工作方法的创新，更是工会组织坚守初心、履行职责的体现。这份“量身定制”的温暖就像冬日暖阳，照亮了奋斗者的路，也温暖了整座城市。