随着平台经济的快速发展，快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体规模不断扩大，已成为城市运行的重要力量。然而，该群体学历提升、技能培训、职业发展各上面临诸多困难，亟需有针对性的支持和服务。 为破解新就业群体发展瓶颈，海南省委社会工作部与海南开放大学联合创办"小哥培训学院"，于2025年4月正式成立。学院针对新就业群体工作特点和学习需求，创新采用"线上+线下"混合教学模式，既满足群体灵活就业的时间需求，又提供系统化的学习支持。这一做法充分说明了以人民为中心的发展思想，是适应新时代社会治理创新的重要举措。 从实际成效看，"小哥培训学院"运营成果显著。截至2025年12月，学院已开展线下培训300余人次，线上课程及主题沙龙吸引约1.2万人次参与，有效帮助学员实现学历提升与技能进阶的"双丰收"。这些数据充分说明，针对性的教育培训服务能够有效激发新就业群体的学习热情和发展动力。 同时，海南省保障新就业群体合法权益上也进行了系统探索。省委社会工作部聚焦强化政治引领、赋能成长发展、保障合法权益、优化关爱服务四大方向，切实解决新就业群体的"急难愁盼"问题。全省已建成"友好社区""友好商圈"等友好场景138个，有效破解"进门难、歇脚难"等现实困境，让新就业群体城市中获得更多的归属感和认同感。 在职业伤害保障上，海南省扩大试点覆盖面，将美团、饿了么、闪送等11家平台企业的从业人员纳入保障范围，织密新就业形态劳动者权益"安全网"。这一举措有效保护了新就业群体的基本权益，为他们解除了后顾之忧。 从发展前景看，"小哥培训学院"将继续深化服务内涵。海南开放大学涉及的负责人表示，学院将持续聚焦快递员、网约车司机、电商从业者等群体的实际需求，学历提升、技能培训、职业规划等上深化服务，着力优化课程体系、打造多元学习场景、推动产教深度融合，为新就业群体成长成才搭建坚实平台。这表明，海南省正在构建更加完善的新就业群体服务体系，为这一群体的长远发展创造更好条件。
新就业群体穿梭于大街小巷——连接着千家万户的生活便利——也寄托着城市运行的效率与温度；把关爱落到具体行动上，把培训做成可持续的公共产品，把保障织成可依靠的制度网络，才能让劳动者更有尊严、更有安全感、更有发展空间。以更精准的服务、更完善的治理和更有效的协同托举每一位"奔跑者"，也是推动高质量发展与增进民生福祉的应有之义。