随着跨境电商规模持续扩大，“出得去”之外，“退得回、退得顺”也成为影响企业经营的重要环节；现实中，跨境电商交易小批量、多频次、迭代快，受海外需求波动、物流时效、平台规则调整以及消费者退换货习惯等因素影响，退货与滞销难以完全避免。若退运叠加关税及进口环节税负，将明显抬升企业综合成本，甚至出现“货值不高、税费不低”的情况，进而影响中小企业现金流与抗风险能力，也不利于新业态健康发展。 针对上述痛点，财政部、海关总署、税务总局近日联合发布《关于跨境电子商务出口退运商品税收优惠政策的公告》，对符合条件的出口退运商品延续并优化税收支持。公告明确，2026年1月1日至2027年12月31日期间，企业在跨境电子商务海关监管代码1210、9610、9710、9810项下申报出口的商品，如自出口之日起6个月内因滞销、退货原因原状退运进境（不含食品），可免征进口关税以及进口环节增值税、消费税；出口时已征收的出口关税准予退还；出口时已征收的增值税、消费税，参照内销货物发生退货的有关税收规定执行。政策条件更聚焦、边界更清晰，强调“原状退运”“时限要求”“原因限定”等关键要素，既回应企业关切，也便于规范执行。 从原因看，跨境电商的优势在于供需匹配效率高、市场响应快，但也伴随退换货率相对较高、库存周转压力更大等特点。尤其在外部环境波动、海外通胀与消费偏好阶段性调整的情况下，部分品类需求降温、滞销更易发生，企业往往需要通过退运、二次分销或换仓等方式降低损失。此时推出税收优惠，有助于提供更可预期的制度安排，缓冲市场波动对经营端的冲击，稳定企业开展跨境业务的预期。 从影响看，政策将直接降低退运环节税费成本，减轻退货带来的“二次纳税”压力，有利于改善企业现金流，提高库存处置效率。对中小跨境电商企业而言，退运成本下降意味着在选品与售后策略上有更大调整空间，也更敢于在海外市场进行产品测试与品牌培育。对行业层面而言，政策有助于推动跨境电商从“拼价格”转向“拼服务、拼供应链”：更顺畅的退运机制将促使企业完善质量管理与售后体系，提升全链条经营能力。对宏观层面而言，政策延续体现稳外贸、促发展的政策连续性，有助于稳定外贸新业态增长动能，继续巩固外贸结构优化趋势。 在对策层面，业内人士认为，税收优惠能否落地见效，关键在于企业合规与流程管理能力。一上，企业应严格对照公告适用范围和条件，完善出口、退运、仓储、物流等环节的单证留存与系统化管理，确保“原状退运”“时限内退运”等要求可核验、可追溯。另一方面，企业可借政策窗口期优化供应链布局与风险控制，例如通过数据预测减少盲目备货，提高质量标准与售后响应效率，降低退货率；同时探索海外仓与国内仓协同、二次销售、维修翻新等多元处置方式，在合规前提下提升退运商品再利用价值。有关部门也可在政策解读、业务指引、通关便利化等加强协同，帮助企业准确把握口径，降低制度性交易成本。 展望未来，跨境电商仍将是外贸增长的重要引擎之一。随着全球电商渗透率提升和国际物流体系完善，跨境电商将从规模扩张转向质量提升，更考验企业的合规运营、产品力与供应链韧性。此次税收优惠政策明确两年适用期，为企业提供相对稳定的制度预期，也为行业完善退运处理机制创造条件。可以预期，随着政策落地和配套措施到位，跨境电商企业经营不确定性将有所下降，外贸新业态发展将更趋稳健有序。
降低跨境电商出口退运成本，不仅是一次具体的税收支持，也反映了国家对外贸新业态的持续扶持。在经济全球化与数字化转型背景下，跨境电商已成为连接国内外市场的重要通道。随着政策环境深入优化、企业后顾之忧减少，中国跨境电商企业有望以更稳健的节奏提升国际竞争力，为我国外贸高质量发展贡献更大力量。