门店与牌子解约,到底谁来管?

这阵子深圳福田区那边,有个商业综合体跟一个牌子搞解约,两边闹得有点僵。现场好几个人挤在一起,还差点动起手来,这事儿也挺出圈的。现在那家店已经被围起来了,商场那边说是要重新找人进场。牌子那边的人觉得自己亏了,说权益被侵害了。这也不是头一回吵了,之前也因为关门的事吵过一次。其实这次主要就是因为怎么算业绩租金还有怎么解约才吵起来的。 按照合同写的,他们这边本来是“固定租金和业绩分成两者取高”。如果牌子长期干不起来,商场就有权把合同给撤了。牌子那边就说商场以前从来没拿这事说过话,也没发过解约函,现在突然翻脸,那肯定是商场不讲理。商场倒也有话说,他们觉得牌子一直没达标也没交钱,早就构成根本违约了,清退之前也发了好多次通知。 有懂法的人说这种事儿在商业租赁里挺常见的,特别是那种带业绩分成的合作。双方有时候在业绩标准咋算、数据咋弄、催款程序合不合规上容易扯皮。要是合同里写得不细或者平时沟通不畅,后面肯定会出问题。另外最重要的是看解除权是不是在规定时间里行使的,还有催款程序符不符合法律要求。 现在好多商场为了吸引人流量、降低风险,引进新牌子的时候喜欢搞“低固定租金+高业绩分成”这种玩法。刚开始对品牌方挺友好的能减轻压力,但后面算账的时候就容易出事了。一旦牌子没那么火或者商场自己换业态了,两边在算业绩和交钱的时候就容易吵起来。 这次事儿说明在商业合作里合同写得细不细、钱交得明不明白、有啥纠纷能不能好好解决都得再琢磨琢磨。行业里的人也觉得这事儿不光是两边自己的事儿了,也逼着大家重新看看怎么跟别人合作才行。现在市场变化快、业态更新快了,商场和品牌方得学着多体谅点对方的难处。 可以通过写清楚合同细则、定期聊聊看情况怎么样来避免因为短期业绩下滑或者战略一变就大打出手。相关的行业组织和监管部门也可以帮着定一套规范的合同模板还有解决纠纷的流程。 往后看运营得越来越精细了怎么留住商家还得守信用就是个大难题了。品牌方也不能光想着挣钱也得看看别人的合同条款合不合适、人家的大战略啥样别到时候自己吃亏还说不清。只有把合作框架搭得更清晰公平点才能让大家都好。 做生意本质上是要互相帮衬、互相信任的而合同就是那个信得过的基础。这次吵架也告诉咱们在变化这么快的地方光靠嘴巴说说不行得把契约精神守住制度搞好沟通跟上才行只有这样才能走得长远别倒在路上。对于现在正在转转型期的零售和商场行业来说每一次吵架都得当成改进合作方式的好机会。