3月11日，南沙区民政局副局长印锐宣布，南沙区推出了全新的智慧养老综合服务场景清单。这份清单里面共有10个应用场景，主要围绕着区域养老体系建设、养老机构质量提升以及社区居家便利服务这三个方面。印锐指出，这是南沙为了借助粤港澳大湾区的产业优势，特别是联动港澳的机器人资源来推动跨领域技术融合而采取的一项举措。南沙方面还表示，凡是入选了典型应用场景的项目，都将根据实际交易费用给予40%的奖励，并且单个项目的最高额度可达300万元。 为了让智慧养老变得更加符合老年人的使用习惯，清华大学未来实验室的首席研究员郑址洪（Jeung Jihong）提出了一个新的理念：把最好的适老化技术隐藏起来。郑址洪表示，通过后台的强大算法来支撑前台简单自然的交互界面，就能帮助老年人跨越“数字鸿沟”。 具体来说，就是用非接触式的传感器（比如毫米波雷达或视觉计算）来替代那些复杂的佩戴设备，从而减少老年人的心理负担；用多模态的交互方式（语音、手势甚至情感感知）来取代层级复杂的App界面。追觅科技的王悦也谈到了同样的问题：“技术好用但老人难用”，这其实是行业里普遍存在的情况。原因就在于技术开发者通常是年轻人，而使用者是老年人，中间存在着巨大的“认知鸿沟”。 王悦提到了他们公司利用“情感计算”研究来开发更自然的交互方式，比如通过步态识别意图来让机器理解老人的需求。广东省老龄产业协会国际交流与创新专委会的于浚哲也指出，南沙区打造了“居家、社区、机构”三位一体的智慧健康养老服务场景，通过数字化网络把智慧养老院的专业服务延伸到社区和家庭当中。 中新网的记者蔡敏婕报道说，这次发布的10项智慧养老应用场景以科技赋能和需求导向为核心，覆盖了老年人的全生命周期需求。广州市南沙区民政局还希望通过政策引导和资源聚合等手段构建高标准的品牌管理体系，最终实现“产业赋能养老、养老反哺产业”的良性循环互促双强局面。