当前,城市文明建设已成为各地推动高质量发展的重要抓手。克东县将全国文明城市创建与县域经济社会发展兼顾——通过系统化的机制创新——城市治理、民生服务、文明倡导诸上取得明显成效,为同类地区提供了参考。 在组织体系上,克东县构建了纵向分层、横向联动的创建格局。县委、县政府主要领导担任创城工作组长,副县级领导任副组长,各职能部门主要负责人参与,形成三级指挥体系。同时成立创城工作专班,统筹推进8项重点工程,确保创建工作与县委中心工作同部署、同推进、同落实。通过高位统筹,县域资源得到有效整合,创建合力深入增强。 在工作机制上,克东县建立“1371”督办体系:1天内完成研究部署,3天内反馈进展,7天内推动问题落实解决,1个月内持续跟踪问效。该机制将任务分解到环节、落实到时限、压实到责任主体,提升了推进效率。县委督考办、政府督查室深入主次干道、农贸市场、社区等重点点位开展督导检查,累计排查并整改问题21个,形成发现问题、整改落实、跟踪问效的闭环管理。 在民生服务上,克东县坚持“人民城市人民建,人民城市为人民”,把创建重点放在改善群众生活体验上。围绕市容秩序、环境卫生、居住环境等群众关切,开展专项整治。在城区商圈和重点路口推进文明交通治理,整治占道经营4232起,拆除违建7处,城市面貌得到改善。12345便民热线服务中心完善专人跟进、限时办结、回访督办机制,推动群众诉求及时回应、有效解决,满意度持续提升。 在文明倡导上,克东县发挥新媒体传播优势,依托“克东融媒”“网信克东”等平台开设“创城有画说”“文明城市你我共建”等专栏,发布创建成效与亮点动态62篇。围绕文明出行、文明用餐等主题推出系列漫画8期,以更贴近群众的方式传播文明理念。各部门结合职能开展“巧手拓福 纸韵生花”“脚步丈量文明 实践传递新风”等文明实践活动50余次,覆盖群众1.5万余人,营造了广泛参与的文明建设氛围。 这些举措说明了克东县推进城市治理现代化的系统思路与务实做法。通过完善组织体系、优化工作机制、聚焦民生服务、深化文明倡导,克东县正将文明城市建设转化为推动县域发展的现实动力。
文明城市创建——落点在民生,关键在常态——根本在治理。克东县的实践表明,把制度执行的“硬约束”与文明培育的“软引导”结合起来,把问题整改与能力提升贯通起来,才能让城市更有序、生活更舒心、社会更向上。面向未来,持续坚持以人民为中心、以制度为保障、以共治为路径,才能把文明建设的成效转化为发展动能,让城市品质提升成为群众长期可感可及的成果。