余茜、谢龙彪报道。2023年6月,国家市场监督管理总局发布了一份《盲盒经营行为规范指引(试行)》,明确规定商家不能向未满8岁的孩子售卖盲盒,给大孩子买的时候还得家长点头。两年多过去了,2026年新学期刚开始,华声在线《湘问·投诉直通车》栏目记者在长沙转了一圈,发现情况不太妙。2月28日,记者跑了黄兴路、国金街、湘春路这几个地方,还看了泡泡玛特POP MART国金街店、宝可梦官方卡牌道馆、名创优品平和堂购物中心店等7家潮玩店,甚至连自动售货机都没放过。泡泡玛特POP MART、宝可梦官方卡牌道馆这些店里东西琳琅满目,但除了泡泡玛特POP MART国金街店和宝可梦官方卡牌道馆在销售区放了说明,其他大多没见明显的年龄提示。就连这两家店贴的说明,“未满8周岁未成年人禁止购买”也只是一行小字放在最下面。有家长刘先生吐槽,“这字太小,得特意盯着看才看得见”。黄兴路和国金街的名创优品店里干脆连贴都不贴。至于自动贩卖机也是“认钱不认人”,付钱就能拿货。 3月4日长沙中小学开学,学校周边的文具店成了孩子们买盲盒的主阵地。记者去雨花区、岳麓区、开福区多所小学附近蹲守了快一个小时,发现不少店在显眼位置摆着热门IP卡牌、动漫联名中性笔、抽奖类盲盒等产品。枫叶山小学地下通道里两家文具店生意红火,一百多个孩子进来买东西,大多会选盲盒。这些店里除了包装上印着提醒外,墙上一点提示都没有。 一位姓张的市民说她的孩子六年级时在门口文具店买了不少盲盒和卡片,“一年花了近一千块,其中五六百还是事后才知道的”。张女士很无奈,“给钱就卖,根本不问家长”。 有律师表示国家早有规定,商家不能未经家长同意卖给孩子这些产品。8岁以上的是限制民事行为能力人,买东西得有监护人点头;8岁以下的更是必须由家长代理。李鹤律师觉得这属于民事行为,盲盒的不确定性太大容易让人上瘾。所以商家卖东西时得核实年龄和是否有家长同意才行。 记者把这情况反映给了长沙市雨花区东塘市场监督管理所。3月12日上午,工作人员说他们去查了一下,确实发现有些店违规卖盲盒,已经责令下架整改了。李鹤律师提醒家长,如果商家卖给了不满8岁的孩子或者没经同意卖给了大孩子大量东西,这种行为会被判无效。法院判断是不是“大量”的时候会综合孩子的年龄、家里收入水平这些因素来看。 记者手记里说这事儿挺关键的。国家出台规范是第一步,关键是怎么让“显著提示”真的显眼,让“监护人同意”别成了白字黑纸。这得靠监管部门严格执法、商家自己守法还有家长好好看住孩子才行。作者:余茜 谢龙彪责编:卢小伟一审:卢小伟二审:邓望军三审:刘乐。