GameStop宣布了一项大动作,把美国、加拿大还有欧洲市场的约400家门店给关掉。这次大规模关店是因为公司业绩一直不好,加上行业结构有变化。这是GameStop为了降低成本、整合资源,给自己喘口气才这么做的。以前大家都爱去实体店里买游戏光盘或者卡带,可现在大家都喜欢在Steam、Xbox商店或者PlayStation商店这种数字平台上直接买,这种模式又快又方便,还老有促销活动,直接抢走了实体店里的生意。 GameStop以前靠线下门店卖游戏硬件和二手游戏赚了不少钱。可现在数字版游戏越来越多,发行商和平台方也都开始推订阅服务和云游戏,大家就更不需要实体载体了。公司之前也尝试过搞非同质化代币(NFT)和加密资产这些新花样,想找条新路子,可惜没搞起来,最后还是得靠老本行。这次关店就是想收一收摊子,把资源集中起来再想想办法。 这次调整对公司来说能帮它省点钱、改善现金流。不过对员工还有依赖它服务的消费者来说,肯定不是好事。从行业角度看,GameStop这次收缩也说明纯实体店这种模式不太行了。有意思的是,公司在宣布关店的时候还给首席执行官瑞安・科恩设定了个目标,如果他能把市值带到一个高位,就能拿到股权激励。这是想把管理层和公司利益绑在一块,让大家都有动力去想办法突破困境。 游戏零售市场以后肯定还是会变化的。实体店可能不会完全消失,但功能得变一变。以后成功的网点可能更注重提供线上没法替代的体验,比如高端硬件展示、电竞赛事现场看比赛、玩家聚会之类的。GameStop能不能抓住这次机会重新梳理商业模式、找到新定位,就看它自己了。这场调整不光是一家公司的事,也是整个娱乐产业从实体向数字转型的一个缩影。不管是啥生意,最后都得看怎么迎合用户需求、跟上技术变化才行。